您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在深圳市的居住区域是？
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
您购买快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）的主要频率是？
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
您通常通过哪些线上渠道购买快消品？（多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
美团/饿了么（即时零售）
朴朴超市/叮咚买菜（生鲜电商）
品牌官方小程序/APP
社区团购（如美团优选、多多买菜）
其他
我从不线上购买快消品
您通常通过哪些线下渠道购买快消品？（多选）
大型连锁超市（如沃尔玛、华润万家）
社区超市/便利店（如7-11、美宜佳）
生鲜超市/菜市场
品牌专卖店/专柜
仓储会员店（如山姆、Costco）
其他
我从不线下购买快消品
总体而言，您更偏好线上还是线下购买快消品？
非常偏好线上
比较偏好线上
两者差不多
比较偏好线下
非常偏好线下
请评价线上购买快消品在“价格优惠/促销多”方面的表现。（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线上购买快消品在“商品种类丰富度”方面的表现。（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线上购买快消品在“配送速度”方面的表现。（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线上购买快消品在“商品质量保障”方面的表现。（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线下购买快消品在“即时获得/无需等待”方面的表现。（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线下购买快消品在“实物挑选/体验感”方面的表现。（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线下购买快消品在“售后服务便利性”方面的表现。（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线下购买快消品在“社交/休闲体验”方面的表现。（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素是促使您选择线上购买快消品的主要原因？（多选）
方便快捷，节省时间
价格更优惠，促销活动多
商品选择更丰富
可以送货上门
便于比价和查看评价
不受时间地点限制
其他
哪些因素是促使您选择线下购买快消品的主要原因？（多选）
可以亲眼看到、挑选商品
即时获得，无需等待配送
对商品质量更放心
享受逛街/购物的体验
应对紧急/临时需求
售后服务更直接
其他
您认为线上购买快消品目前存在哪些主要问题？（多选）
配送时间不确定或等待时间长
商品与描述不符或有质量瑕疵
退换货流程繁琐
无法直接体验/挑选商品
需要支付运费
个人信息安全担忧
其他
您认为线下购买快消品目前存在哪些主要问题？（多选）
价格可能比线上贵
需要花费时间和精力前往
停车不便或交通拥堵
高峰期排队结账时间长
店内商品缺货
促销信息获取不及时
其他
您是否愿意尝试“线上下单，线下自提”或“直播带货”等线上线下结合的新模式购买快消品？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般
不太愿意尝试
非常不愿意尝试
未来一年，您预计自己在快消品上的线上消费比例会如何变化？
对于未来深圳市快消品零售的发展，您有什么具体的建议或期待？
您是否还有其他关于快消品线上线下渠道选择的补充意见？