您通常通过哪种渠道购买快消品(如饮料、零食、日用品等)?
大型商超/卖场
社区便利店/小超市
线上平台(如京东到家、美团优选等)
社区团购
其他
您平均每周在社区便利店/小超市购买快消品的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
少于每周1次
几乎不去
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您常去的社区便利店/小超市?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您常去的社区便利店/小超市的商品丰富度进行评分(1-5分,1分表示“很不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的社区便利店/小超市的商品新鲜度/保质期进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的社区便利店/小超市的商品价格合理性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区便利店/小超市在哪些方面最吸引您?(可多选)
地理位置便利
营业时间长
商品价格实惠
商品种类齐全
服务态度好
有促销活动
环境整洁
支持移动支付
您认为当前社区便利店/小超市存在哪些主要不足?(可多选)
商品种类少
价格偏高
商品不新鲜/临期
店内环境脏乱
服务态度差
排队等候时间长
缺货情况频繁
其他
您是否使用过社区团购(如美团优选、多多买菜等)购买快消品?
如果使用过,请对社区团购的商品性价比进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择社区团购的主要原因是什么?(可多选)
价格更便宜
商品种类多
提货点离家近
方便省时
朋友/邻居推荐
其他
您认为社区便利店与社区团购相比,最大的优势在于?
即时性,即买即得
可亲眼看到/挑选商品
提供便民服务(如缴费、打印)
社交互动性
不确定
您是否希望社区便利店增加以下服务?
代收快递
提供早餐/简餐
生活缴费(水电煤)
打印/复印
都不需要
请对您所在社区的整体快消品购物便利性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升重庆市社区快消品服务(包括便利店和社区团购),您有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您居住在重庆哪个区?
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
渝北区
巴南区
大渡口区
北碚区
其他区县