您目前居住在华南地区的哪个省份/城市?(如广东广州、广西南宁、福建厦门等)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年在服装纺织类产品(包括服装、家纺、鞋履等)上的花费大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您主要通过哪些渠道了解或购买服装纺织品牌?(可多选)
品牌官方网站/APP
天猫/京东等综合电商平台
抖音/快手等直播电商
线下品牌专卖店
大型商场/百货专柜
小红书/微博等社交媒体
朋友/家人推荐
其他
在您购买过的服装纺织品牌中,是否有您长期关注并重复购买的品牌?
是,有1-2个
是,有3个及以上
否,我很少固定购买同一品牌
请对您最常购买的服装纺织品牌的整体产品品质(如面料、做工、耐用性)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常购买的服装纺织品牌的整体设计风格与时尚度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否加入了某个服装纺织品牌的会员计划(如积分会员、VIP会员等)?
是,已加入
否,从未加入
曾经加入过,但已不再关注
如果已加入会员,品牌提供的哪些福利项目对您最有吸引力?(可多选)
会员专属折扣/优惠券
消费积分兑换礼品
生日礼遇/专属礼品
新品优先体验/购买权
会员专属活动/沙龙
免费修改/保养服务
积分抵现/升级折扣
其他
总体而言,您对目前所享受的品牌会员福利的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常购买/最满意的这个服装纺织品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些因素最能促使您对一个服装纺织品牌产生忠诚度,并持续复购?(可多选)
卓越的产品质量与耐用性
独特且符合个人审美的设计
合理的价格与高性价比
优质的客户服务与购物体验
便捷的线上线下购买渠道
有吸引力的会员福利与积分体系
品牌价值观与文化认同
环保可持续的生产理念
其他
您认为目前服装纺织品牌提供的会员福利在哪些方面有待改进?(可多选)
福利门槛过高,难以获得
福利内容缺乏新意和吸引力
积分获取慢、消耗快、价值感低
福利兑换流程复杂不便
福利信息推送过于频繁或骚扰
线上线下福利不同步
缺乏个性化、定制化的福利
其他
您更倾向于通过哪种方式接收品牌福利和活动信息?
品牌官方APP/小程序推送
手机短信
电子邮件
微信公众号/服务号
社交媒体私信/通知
线下门店告知
不希望接收过多推送
对于服装纺织品牌如何提升会员福利的吸引力和价值,您有什么具体的建议或期待?
如果品牌推出“可持续环保”系列产品(如使用环保面料、可回收包装等),您会因此增加对该品牌的好感度或购买意愿吗?
会,这是重要加分项
可能会,但主要看产品本身
不会,对此不太关注
不确定
请对您最常购买的服装纺织品牌的售后服务(如退换货、维修、咨询响应)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划在服装纺织产品上的消费支出会如何变化?
除了已提及的方面,您对华南地区服装纺织品牌还有哪些其他意见或期望?