您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您通常通过哪些渠道了解或购买服装纺织产品?(可多选)
线下实体店/商场
品牌官方网站/APP
天猫/淘宝
京东
唯品会
抖音/快手等短视频/直播平台
小红书等社交平台
朋友/家人推荐
其他
您平均每月在服装纺织产品(包括衣物、家纺等)上的花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
请列举1-3个您最常购买或最喜爱的服装纺织品牌(例如:优衣库、海澜之家、罗莱家纺等)。
您选择某个服装纺织品牌时,以下哪个因素对您决策的影响最大?
产品设计与款式
产品质量与面料
价格与性价比
品牌知名度与口碑
购物便利性与服务
环保/可持续理念
总体而言,您对您最喜爱品牌的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或家人推荐您最喜爱的服装纺织品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
哪些因素会促使您持续购买同一品牌的产品?(可多选)
产品质量始终如一
设计风格符合我的品味
会员积分/优惠活动有吸引力
售后服务完善
品牌价值观与我契合
购买方便(线上/线下)
习惯了,懒于更换
哪些情况最可能导致您更换或尝试新的服装纺织品牌?(可多选)
原有品牌质量下降
发现新品牌设计更时尚
新品牌价格更优惠
朋友/网红强烈推荐
原有品牌缺乏创新
对原有品牌的服务不满
社交媒体广告影响
您是否关注服装纺织品牌的环保、社会责任等可持续性信息?
非常关注,并会影响我的购买决策
比较关注,会作为参考因素之一
一般,偶尔了解一下
不太关注
完全不关注
您希望品牌通过哪些方式与您建立更紧密的联系或提升您的忠诚度?(可多选)
个性化的产品推荐
专属会员福利与折扣
新品试用或优先购买权
邀请参与品牌活动/设计
透明公开的可持续实践
优质的售后与客服体验
有趣的社交媒体互动
过去一年中,您是否因为对某个品牌失望而不再购买其产品?
如果上一题选择“是”,请简要说明导致您失望的主要原因(例如:质量、服务、价格等)。如果选择“否”,请填写“无”。
您认为华东地区的本土服装纺织品牌,与国际品牌相比,最大的优势在于?
更了解本地消费者喜好
价格更具竞争力
渠道覆盖更广(线下门店多)
供应链反应更快(上新快)
文化认同感更强
无明显优势
不清楚
对于提升华东地区服装纺织品牌的整体竞争力和消费者忠诚度,您有什么建议或期待?