在过去一年中,您购买服装/纺织品的频率大约是?
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您通常通过哪些渠道购买服装/纺织品?
线下实体店(商场/专卖店)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线上商城/APP
直播带货
社交电商(如小红书、微信社群)
奥特莱斯/折扣店
其他
总体而言,您对目前市场上服装/纺织品的质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服装/纺织品行业最需要改进的方面是?
面料舒适度与耐用性
版型设计与合身度
款式时尚度与创新性
价格合理性
环保与可持续性
尺码标准统一性
售后服务
在选购服装时,您最关注哪些因素?
面料材质(如棉、麻、羊毛、化纤)
穿着舒适度
款式设计
价格
品牌
颜色
洗涤保养说明
生产地/环保认证
您认为目前服装/纺织品的尺码标注(如S, M, L或具体尺寸)清晰准确程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买过的一个服装品牌?
您对服装/纺织品中关于环保、可持续材料(如有机棉、再生纤维)的使用情况了解吗?
非常了解,并会主动选择
有所了解,会作为参考因素
听说过,但不太影响购买
完全不了解
您在购物或使用过程中遇到过哪些问题?
色差严重
面料起球、掉色或变形
尺寸不合身
线头多、做工粗糙
洗涤后严重缩水或褪色
虚假宣传(面料/功能)
退换货流程复杂
其他
当您对购买的服装不满意时,您通常会如何处理?
联系商家退换货
在社交平台或电商评价中分享经历
自认倒霉,不再购买该品牌
向消费者协会等机构投诉
您对服装/纺织品品牌的售后服务(如退换货、维修、咨询)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为采用更环保、可持续工艺和材料的服装支付更高价格?
非常愿意
比较愿意,如果溢价合理
不太愿意,价格是首要因素
完全不愿意
对于提升服装/纺织品的耐用性和穿着寿命,您有什么具体的建议?
您希望未来服装/纺织品行业在哪些方面有更多创新?
智能穿戴(温控、健康监测)
新型功能面料(防水、抗菌、自清洁)
个性化定制(尺寸、图案)
更便捷的虚拟试衣技术
循环回收与再利用模式
更透明的供应链追溯
您主要通过什么途径了解服装/纺织品的新趋势或品牌信息?
社交媒体(微博、抖音、小红书等)
电商平台推荐
时尚杂志/网站
朋友/家人推荐
线下广告/活动
明星/KOL带货
您对目前服装/纺织品在商品详情页(线上)或吊牌(线下)上提供的信息(如成分、洗涤方式、产地)的完整性和真实性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您印象深刻的、非常好的或非常差的服装购物/使用体验,并简述原因。
您认为国产品牌服装/纺织品与国际品牌相比,主要的优势或差距在哪里?
价格更具竞争力
款式更符合国人审美
质量稳定性有待提升
品牌价值与设计创新有差距
供应链反应速度更快
差距不大,各有特色
您认为以下哪些措施最能有效提升您对服装/纺织品行业的信任度?
更严格的质量检测与公开报告
更清晰真实的产品标签与说明
更完善的售后保障与退换政策
品牌主动公开环保与社会责任实践
引入第三方认证或追溯体系
消费者评价与反馈更透明
未来一年,您在服装/纺织品上的消费预算预计会如何变化?
对于全国服装纺织行业的整体发展与改进,您还有哪些其他的宝贵意见或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是?
华北地区
东北地区
华东地区
华中地区
华南地区
西南地区
西北地区