您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在上海的居住区域是？
中心城区（如黄浦、静安、徐汇等）
近郊区（如闵行、宝山、浦东部分区域等）
远郊区（如松江、青浦、奉贤等）
您购买服装纺织品类（如衣服、鞋帽、家纺等）的频率大约是？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您通常通过以下哪些渠道了解服装纺织品的品牌或新品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
电商平台（如淘宝/天猫、京东）广告/推荐
线下实体店（逛街时看到）
品牌官方网站或APP
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
直播带货
其他
在过去一年中，您实际购买服装纺织品时，最常使用的渠道有哪些？（可多选）
大型综合购物中心/百货商场
品牌专卖店/旗舰店（线下）
街边/社区服装店
大型超市/卖场内的服装区
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
得物
品牌官方小程序/APP
直播电商（如抖音、快手直播间）
二手交易平台（如闲鱼）
其他线上平台
其他线下渠道
在您最常使用的购物渠道中，哪个是您购买服装纺织品的“首选渠道”？
大型综合购物中心/百货商场
品牌专卖店/旗舰店（线下）
街边/社区服装店
大型超市/卖场内的服装区
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
得物
品牌官方小程序/APP
直播电商（如抖音、快手直播间）
二手交易平台（如闲鱼）
其他
请为您“首选渠道”的购物体验整体满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物渠道时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）
商品价格优惠/促销力度大
商品款式丰富、选择多
物流配送速度快
退换货方便快捷
用户评价/口碑好
平台信誉/正品保障
页面浏览/搜索体验好
直播讲解直观、互动性强
会员/积分权益
其他
您选择线下购物渠道时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）
可以试穿/触摸实物
即时获得商品，无需等待
购物环境舒适
店员服务专业
品牌集中，方便比较
作为休闲社交活动的一部分
商场/店铺的促销活动
地理位置便利（离家/公司近）
其他
对于购买服装（尤其是外套、裤子、裙子等），您更倾向于线上还是线下？
明显倾向于线上
比较倾向于线上
线上线下差不多
比较倾向于线下
明显倾向于线下
对于购买家纺产品（如床品、毛巾等），您更倾向于线上还是线下？
明显倾向于线上
比较倾向于线上
线上线下差不多
比较倾向于线下
明显倾向于线下
您认为线上购物渠道在哪些方面最需要改进？
商品图片与实物色差/质感不符
尺码标准不统一，选购困难
退换货流程复杂、成本高
物流配送不及时或损坏
客服响应慢、解决问题能力差
平台商品质量参差不齐
其他
您认为线下购物渠道在哪些方面最需要改进？
商品价格偏高，缺乏竞争力
款式更新慢，不如线上丰富
店铺营业时间不够灵活
试衣间/服务设施不足
店员过度推销或服务冷淡
停车不便或交通拥堵
其他
您是否使用过以下新兴的购物模式或服务？（可多选）
线上预约，到店试穿/提货
AR/VR虚拟试衣
基于大数据/算法的个性化推荐
服装租赁/订阅服务
二手服装寄卖/购买
定制服装服务
都没有使用过
您对“直播带货”购买服装纺织品的接受度如何？
经常购买，是主要渠道之一
偶尔购买，会看感兴趣的直播
很少购买，主要是浏览娱乐
从不购买，不信任或不喜欢这种模式
总体而言，您向朋友推荐在上海进行服装纺织购物的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分极有可能推荐）
未来一年，您预计在服装纺织品上的总支出与去年相比会？
您未来可能尝试或增加使用的购物渠道有哪些？（可多选）
品牌官方小程序/APP（直营）
会员制仓储式卖场（如山姆、开市客）
设计师品牌集合店
奥特莱斯
跨境电商平台
社群团购
可持续/环保品牌专门渠道
暂时没有新尝试计划
对于上海市服装纺织品的购物渠道发展，您还有哪些意见或建议？