您所在的机构/企业主要属于服装纺织行业的哪个环节?
服装/纺织品生产制造
品牌运营与设计
批发与分销
零售(线上/线下门店)
其他
您个人在采购或销售服装纺织产品时,更倾向于选择哪种渠道?
完全依赖线上渠道
主要依赖线上渠道,线下为辅
线上线下并重
主要依赖线下渠道,线上为辅
完全依赖线下渠道
在选择线上渠道时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
产品种类丰富度
价格优势与促销活动
物流配送速度与可靠性
平台信誉与用户评价
售后服务保障
操作便捷性与用户体验
数据与流量支持
在选择线下渠道时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
产品实物体验与质量感知
地理位置便利性
店铺环境与服务体验
即时获取与提货
建立长期客户关系
品牌形象展示
促销活动与现场互动
您认为当前线上渠道(如电商平台、品牌官网、直播等)在满足您业务需求方面的整体表现如何?
您认为当前线下渠道(如实体门店、批发市场、展会等)在满足您业务需求方面的整体表现如何?
请对线上渠道的“信息透明度”(如产品详情、价格、库存、评价等)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下渠道的“服务专业性”(如导购知识、售后处理、定制建议等)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年同期相比,您通过线上渠道实现的销售额/采购额变化趋势是?
与去年同期相比,您通过线下渠道实现的销售额/采购额变化趋势是?
您认为线上和线下渠道在成本控制(如营销、物流、租金等)方面,哪个更具优势?
线上渠道优势明显
线上渠道略有优势
两者相当
线下渠道略有优势
线下渠道优势明显
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的线上渠道/平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的线下渠道/场所?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前服装纺织行业在线上线下融合(O2O)方面存在哪些主要挑战?(可多选)
线上线下价格体系冲突
库存数据无法实时同步
会员体系与权益不互通
物流与配送体验不一致
缺乏有效的全渠道营销策略
技术投入成本高
组织架构与考核机制不匹配
您所在的企业/机构未来一年在渠道策略上更可能采取哪种方向?
全力发展线上,收缩线下
线上线下独立发展,但加强各自投入
积极推进线上线下深度融合(O2O)
维持现状,不做重大调整
其他
总体而言,您对当前北京市服装纺织行业的渠道生态(线上线下并存与竞争)的满意度如何?(1-5分,1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化北京市服装纺织行业的渠道布局与提升整体绩效,您有何具体的意见或建议?
您的职位层级是?
基层员工/一线人员
中层管理者/部门负责人
高层管理者/企业主
其他
您在服装纺织行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上