长三角地区服装纺织社区服务满意度调查问卷

尊敬的客户,您好!感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解您对长三角地区服装纺织社区服务的满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您与长三角地区服装纺织社区的主要关系是?
社区内企业/商户
社区内从业人员
社区服务供应商/合作伙伴
社区访客/消费者
其他
您接触该社区服务的时间有多长?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对社区的整体服务环境(如公共设施、卫生、安全等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区信息发布与沟通渠道(如通知、公告、线上平台等)的及时性与清晰度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取社区服务信息?(多选)
社区公告栏/宣传册
社区官方网站/APP
社区工作人员通知
微信群/其他社交媒体
同行/朋友介绍
其他
您使用过社区提供的哪些服务?(可多选)
政策咨询与申报协助
行业培训与技能提升
商务对接与市场拓展
物流仓储支持
法律与金融咨询服务
技术与研发支持
文化活动与交流
基本生活配套服务(如餐饮、住宿)
其他
请对您使用过的社区服务人员的专业能力与态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区服务解决问题的效率与效果进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区组织的行业交流活动(如展会、研讨会、沙龙)的频率如何?
频率过高
频率适中
频率较低
从未参与/不了解
请对您参与过的社区行业交流活动的质量与收获进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在促进企业间合作与资源共享方面做得如何?
非常有效,促成了实质性合作
比较有效,提供了一些机会
效果一般,机会有限
效果不佳,几乎没有帮助
不了解
您有多大可能向同行或朋友推荐加入或使用本服装纺织社区的服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
服务响应速度
服务人员专业性
服务项目多样性
信息透明度
硬件设施与环境
活动组织与策划
费用合理性
数字化服务水平
其他
与长三角地区其他同类产业社区相比,您认为本社区的服务水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
无法比较
总体而言,您对长三角地区该服装纺织社区服务的整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升本服装纺织社区的服务质量,还有哪些具体的意见或建议?
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