您目前在服装纺织行业中的角色是？
一线生产/操作人员
技术/研发人员
销售/市场人员
行政管理/后勤人员
中高层管理者
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请评估您最近一个月的工作压力水平（1分表示压力很小，5分表示压力非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）
生产任务繁重/工期紧
工作环境（如噪音、温湿度）
人际关系/团队沟通
薪资待遇与福利
职业发展空间有限
工作与家庭难以平衡
其他
当您感到工作压力大或情绪低落时，通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人/朋友倾诉
寻求同事/领导的帮助
公司有提供心理咨询渠道
默默承受，不采取行动
其他
您所在的企业是否提供员工心理健康支持（如EAP计划、心理咨询室等）？
有，且我知道如何使用
有，但我不太了解
没有
不清楚
您对所在企业目前对员工心理健康的重视与关怀程度是否满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善员工心理健康，您最希望企业提供哪一项支持或措施？（请简要描述）
在您的工作中，与客户（内部或外部）接触的频率如何？
非常频繁，是日常工作核心
比较频繁
偶尔接触
几乎不接触
作为客户（或代表客户），您向他人推荐与您所在部门/公司合作的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为公司提供的产品或服务质量如何？
非常出色，远超预期
良好，符合预期
一般，有改进空间
较差，未达预期
无法评价
您认为公司在处理客户咨询、投诉或反馈时的响应速度如何？
您认为公司内部跨部门协作，对满足客户需求的效率如何？
高效顺畅
基本顺畅
一般，偶有阻碍
效率较低，沟通不畅
效率很低，严重影响
您认为目前公司在客户服务方面，最需要提升的是哪些环节？（可多选）
产品/服务质量稳定性
交付准时性
沟通透明度与专业性
售后支持与问题解决
个性化服务能力
价格竞争力
其他
总体而言，您对目前公司客户关系的健康度与可持续性有多大的信心？（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为良好的客户满意度，对缓解您自身的工作压力有正面作用吗？
有显著正面作用
有一定正面作用
关系不大
没有作用，甚至可能增加压力
请分享一个您亲身经历或观察到的，关于提升员工幸福感或客户满意度的成功案例或具体建议。
您是否愿意在未来参与公司组织的、旨在改善员工心理健康或客户服务的座谈会/工作坊？
最后，请对您所在行业的整体工作环境与发展前景进行评分（1分表示非常悲观，5分表示非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★