您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您购买美妆护肤产品的频率大约是？
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-3次
半年或更久一次
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
线下专柜/门店体验
品牌官方网站/App
电视/杂志广告
您最常购买的美妆护肤产品品类有哪些？（可多选）
面部护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）
彩妆（粉底、口红、眼影等）
身体护理（沐浴露、身体乳等）
防晒产品
香水/香氛
男士专用护肤
美容仪器
您购买美妆护肤产品时，最主要的决策因素是什么？
产品功效与成分
品牌口碑与信誉
价格与性价比
包装设计与颜值
他人推荐或测评
促销活动力度
您更倾向于在哪种场景购买美妆护肤产品？
线上购买（电商平台、品牌官网）
线下购买（商场专柜、集合店、药妆店）
线上线下结合，视情况而定
您通常购买美妆护肤产品的单次消费金额大约是？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您对哪些类型的会员福利或促销活动最感兴趣？（可多选）
会员折扣/专属价
生日礼遇/礼品
积分兑换礼品
新品试用/体验装
满额赠品
会员专属活动（如美妆课堂）
购物返现
请对您最近一次在杭州线下门店（专柜/集合店等）的购物体验进行整体满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最常购买的美妆护肤品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否关注产品的“国货”或“杭州本土品牌”属性？
非常关注，优先考虑
比较关注，会作为加分项
不太关注，主要看产品本身
完全不关注
您希望品牌或商家提供哪些增值服务？（可多选）
专业的皮肤测试与咨询
个性化产品定制
便捷的线上预约到店体验
环保包装与空瓶回收
详细的成分与使用教程
售后无忧退换货
您是否愿意为环保/可持续理念的美妆护肤产品支付溢价？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为目前杭州市美妆护肤市场或您常购品牌，在哪些方面最需要改进？
您主要通过哪些社交媒体平台获取美妆护肤信息？（可多选）
小红书
抖音
微博
Bilibili
微信（公众号/视频号）
知乎
其他
您参与品牌会员计划的意愿如何？
非常愿意，已加入多个
比较愿意，会选择性地加入
一般，除非有特别吸引人的福利
不太愿意，觉得麻烦
完全不愿意
请对您目前使用的美妆护肤品牌会员福利的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对美妆护肤品牌或杭州本地商家，在提升会员忠诚度和福利方面，有什么具体的建议或期待？