成都市美妆护肤购买决策因素满意度调查

尊敬的成都市民,您好!我们正在进行一项关于美妆护肤产品购买决策因素的调研,旨在了解您在购买过程中的关注点及满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前在成都市的哪个区域居住或工作?(请选择主要区域)
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他区/县
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周一次以上
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次
一年一次或更少
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
电商平台(淘宝、京东、唯品会等)
朋友/家人/同事推荐
美妆博主/KOL测评
线下专柜/门店导购
品牌官网/官方App
电视/杂志广告
其他
您主要在哪些渠道购买美妆护肤产品?(可多选)
线下专柜/品牌专卖店
大型商超/屈臣氏等
线上综合电商平台(淘宝、京东等)
线上垂直美妆平台(丝芙兰官网、聚美优品等)
直播带货(抖音、淘宝直播等)
海外代购
其他
请评价“产品功效与成分”这一因素对您购买决策的重要性。(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“品牌知名度与口碑”这一因素对您购买决策的重要性。(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“产品价格与性价比”这一因素对您购买决策的重要性。(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“产品包装与设计”这一因素对您购买决策的重要性。(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“促销活动与赠品”这一因素对您购买决策的重要性。(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“售后服务与退换货便利性”这一因素对您购买决策的重要性。(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“天然/有机/无添加”等宣称的产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
在成都,您对线下美妆店(如丝芙兰、屈臣氏、品牌专柜)的购物环境和服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不常在线下购买
在成都,您对线上购买美妆护肤产品的物流速度和包装保护满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不常在线上购买
综合考虑产品、价格、渠道、服务等因素,您有多大可能向朋友推荐您在成都购买美妆护肤产品的整体体验?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为成都市美妆护肤市场在哪些方面还有待改进?(可多选)
产品真伪保障
价格透明度与公平性
线下体验店数量与分布
个性化推荐服务
环保包装的普及
针对敏感肌等特殊需求的产品丰富度
促销活动力度与真实性
其他
您对成都美妆护肤品牌或零售商,有什么具体的建议或期待?
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