您目前主要使用的美妆/护肤品牌属于哪个国家或地区？
您购买美妆/护肤产品的主要渠道是？
品牌官方线上商城/APP
天猫/京东等综合电商平台
抖音/小红书等社交电商
线下专柜/专卖店
免税店/海外代购
其他
您向朋友或同事推荐您最常使用的美妆/护肤品牌的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您对您最常使用品牌的产品价格满意度如何？
物超所值
价格合理
价格偏高，但可接受
价格过高，难以承受
哪些因素最能吸引您尝试一个新品牌？（请选择最重要的3项）
朋友/网红/KOL推荐
产品成分/功效宣传
品牌理念/价值观
促销活动/价格优惠
包装设计吸引人
社交媒体广告
线下体验活动
明星代言
您对您最常使用品牌的售后服务（如退换货、客服咨询）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为您最常使用的品牌在“环保/可持续性”方面的表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否是该品牌的会员或加入了其粉丝社群？
是，是正式会员
是，关注了官方社交媒体
否，但考虑加入
否，没有兴趣
您主要通过哪些渠道了解品牌的最新动态和产品信息？
品牌官方APP/小程序
品牌微信公众号/微博
小红书
抖音
淘宝/京东店铺
线下门店/专柜
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL
在过去一年中，您是否因为对某个品牌不满意而转向了其他品牌？
是，经常更换
是，有过几次
否，基本固定使用
从未更换过
如果您更换品牌，最主要的原因可能是什么？（最多选3项）
产品效果未达预期
价格过高
对服务不满意
品牌形象/价值观不符
被其他品牌的新品/营销吸引
朋友/社交圈推荐
追求新鲜感/尝试新品
购买渠道不便
您认为您最常使用的品牌在“创新性（如新品推出速度、技术应用）”方面表现如何？
非常创新，引领潮流
比较创新，紧跟趋势
一般，中规中矩
比较保守，创新不足
非常保守，缺乏新意
总体而言，您对您最常使用品牌的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内继续购买该品牌产品的意愿如何？
一定会
很可能会
不确定，看情况
可能不会
肯定不会
请写下您对最常使用品牌最满意的一点或一个具体事例。
请写下您认为该品牌最需要改进的一点或一个具体建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在长三角的哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
南通
嘉兴
其他
您目前的月均可支配收入（用于个人消费）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上