您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在深圳哪个区？
福田区
南山区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
其他
您个人每月在美妆护肤（包括护肤品、化妆品、香水等）上的平均花费大约是？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）
小红书、微博等社交媒体
抖音、B站等短视频/直播平台
朋友/同事/家人推荐
电商平台（如淘宝、京东）产品页面
品牌官网/官方公众号
线下专柜/门店导购
美妆博主/KOL测评
时尚杂志/网站
其他
您最常购买美妆护肤产品的渠道是？（可多选）
天猫/淘宝
京东
品牌官方小程序/APP
抖音等直播电商
小红书商城
线下专柜/品牌门店
丝芙兰、屈臣氏等连锁店
免税店/海外代购
其他
您在选择护肤品时，最关注的功效是？（可多选）
补水保湿
美白提亮
抗老抗皱
舒缓修复（如针对敏感肌）
控油祛痘
收缩毛孔
抗氧化
防晒
其他
您在选择彩妆产品时，最看重的因素是？（可多选）
妆效（如持久度、服帖度）
成分安全/温和
色号选择丰富
品牌口碑
性价比
包装设计
是否便于携带补妆
其他
深圳的气候（潮湿、炎热）对您的护肤选择影响大吗？
影响非常大，会专门选择适合潮湿炎热气候的产品
有一定影响，会作为参考因素之一
影响不大，主要按肤质和需求选择
完全没有影响
在美妆护肤消费过程中，您曾遇到过哪些痛点或困扰？（可多选）
产品信息繁杂，难以辨别真伪/效果
网购色差、质地与描述不符
线下试用体验不佳或BA过度推销
价格波动大，担心买贵
购买后出现过敏或不适合肤质
小众或特定品牌在深圳难以购买
产品成分复杂，看不懂
售后服务（如退换货）体验差
其他
您对“成分党”（即关注产品具体成分和配比的消费理念）的态度是？
非常认同，是主要选购依据
比较关注，会作为重要参考
一般，更看重实际使用感和口碑
不太关注
完全不了解
您是否愿意为“国货美妆护肤品牌”支付与国外品牌相近的价格？
非常愿意，国货品质已不输国际品牌
比较愿意，如果产品力和口碑确实好
不太愿意，除非性价比极高
完全不愿意，更信赖国际品牌
您希望品牌或零售商提供哪些增值服务来提升体验？（可多选）
更精准的个性化产品推荐
便捷的线上皮肤测试/咨询
线下免费深度护肤体验/化妆服务
会员专属折扣和新品试用
环保包装和空瓶回收计划
产品成分和来源的透明化追溯
定期会员沙龙/美妆课程
其他
您认为目前深圳线下美妆零售店（如商场专柜、集合店）最需要改进的是？
提升BA专业度，减少硬性推销
增加试用装种类和卫生度
优化店铺布局和购物环境
提供更便捷的线上线下一体化服务（如线上下单，线下提货/退换）
举办更多互动体验活动
其他
总体而言，您对当前在深圳购买和使用美妆护肤产品的便利性和满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在深圳购买或使用美妆护肤产品时，最希望被解决的具体问题或期待：