您所处的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常通过什么渠道了解美妆护肤产品信息?(单选最主要的渠道)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站或线下专柜
其他
您在选择美妆护肤品时,最关注以下哪些方面?(最多可选3项)
成分安全与功效
价格与性价比
品牌口碑与信誉
包装设计与便携性
使用肤感(如清爽、滋润)
是否适合个人肤质
环保与可持续性
其他
请对您目前使用的护肤品在“保湿/补水”功能上的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的护肤品在“抗衰老/紧致”功能上的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的护肤品在“美白/提亮”功能上的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的护肤品在“舒缓/修护(针对敏感肌)”功能上的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的护肤品在“控油/清洁”功能上的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对哪些新兴的护肤科技或概念感兴趣或抱有期待?(可多选)
微生态护肤(益生菌/益生元)
精准护肤(如基因检测定制)
纯净美妆(Clean Beauty)
蓝光/污染防护
家用美容仪器协同护肤
口服美容(如胶原蛋白肽)
可持续包装(如替换装)
其他
您认为当前美妆护肤品在“个性化推荐”(如根据肤质、环境智能推荐产品)方面做得如何?
非常差,完全不符合需求
比较差,有待改进
一般,勉强可用
比较好,基本满足
非常好,精准有效
您是否愿意为具有“环保可持续”理念(如可回收包装、零残忍实验)的产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
综合考虑功能、价格、体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的护肤品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您在使用美妆护肤产品时,遇到过哪些主要困扰?(可多选)
产品效果不明显
肤质不适(如过敏、闷痘)
价格过高
购买渠道复杂/不放心
产品信息不透明(如成分、功效)
包装浪费/不环保
使用步骤繁琐
其他
您对未来美妆护肤品最期待的一项创新功能或服务是什么?(例如:更智能的肤质检测、更便捷的个性化定制等)
您通常购买美妆护肤产品的频率是?
每月一次或更频繁
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
不确定/随需购买
您更倾向于在哪个平台完成美妆护肤品的最终购买?
天猫/淘宝
京东
抖音/快手等直播电商
品牌官方小程序/APP
线下专柜/门店
海外代购/海淘平台
其他
您认为产品成分的透明度和可追溯性(如产地、生产过程)重要吗?
非常重要,是我购买的决定性因素
比较重要,会参考
一般,不太关注
完全不重要
您希望品牌通过哪些方式与您进行更有效的沟通或提供售后服务?(可多选)
专属客服/肌肤顾问
定期的个性化护肤报告
会员积分与专属福利
新产品试用活动
线上护肤课程/直播
便捷的退换货服务
其他
如果请您给美妆护肤行业提一个最重要的改进建议,会是什么?