深圳市美妆护肤便捷性评价可行性调研

您好!我们正在进行一项关于深圳市美妆护肤消费便捷性的调研,旨在了解您在日常购买和使用美妆护肤产品时的体验与需求。您的回答将为我们提供宝贵参考,感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在深圳哪个区?
福田区
南山区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
其他/暂未定居
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次或更少
几乎不购买
您通常通过哪些渠道购买美妆护肤产品?(可多选)
线下专柜/品牌店
大型商超/屈臣氏等
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上内容电商平台(如抖音、小红书)
品牌官方小程序/APP
海外代购
朋友推荐/拼单
在深圳,您认为寻找和购买您需要的特定美妆护肤产品是否方便?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
如果您觉得方便,主要得益于哪些方面?(可多选)
线下门店分布密集
线上购物平台选择多、物流快
产品信息获取容易(如测评、教程)
促销活动频繁
其他
如果您觉得不方便,主要受限于哪些因素?(可多选)
线下门店距离远/交通不便
心仪品牌线下门店少
线上购买试错成本高(色号、肤感不合适)
产品价格偏高
售后服务不完善(如退换货难)
其他
您更倾向于“线上购买,线下体验/提货”的融合模式吗?
非常倾向,能结合线上便利和线下体验
比较倾向
一般,看具体情况
不太倾向,更习惯单一模式
完全不倾向
您认为深圳的商场/购物中心内,美妆护肤品牌的丰富度和可选择性如何?
非常丰富,国际大牌和国货新锐都很全
比较丰富,能满足大部分需求
一般,常见品牌都有
不太丰富,选择有限
非常匮乏
请对深圳美妆护肤产品的“即时可得性”(如急需时能否快速买到)进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对深圳美妆护肤产品的“价格竞争力”(相比其他城市或渠道是否划算)进行评分(1-5分,1分表示非常不划算,5分表示非常划算)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对深圳美妆护肤产品的“信息获取便捷性”(如新品信息、成分、使用评价)进行评分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面提升美妆护肤消费的便捷性?(可多选)
增加更多品牌线下体验店
优化线上购物,提供更精准的推荐和虚拟试妆
提升同城即时配送服务(如30分钟送达)
在社区/办公楼增设智能美妆货柜
提供更多专业、便捷的皮肤测试服务
简化退换货流程
其他
您是否愿意参与后续关于美妆护肤便捷性的更深度的调研(如访谈、产品试用)?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
对于提升深圳美妆护肤消费的便捷性,您还有哪些具体的建议或期待?
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