您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您购买美妆护肤产品的频率大约是？
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-3次
半年1-3次
一年少于3次
您通常通过以下哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）的推荐/直播
美妆博主/KOL测评
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店导购
时尚杂志/电视广告
其他
在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、天猫、京东）
品牌官方线上商城/APP
内容电商/直播带货（如抖音、快手）
跨境电商平台（如考拉海购、天猫国际）
线下百货商场专柜
线下品牌专卖店
线下美妆集合店（如丝芙兰、屈臣氏）
个人代购
其他
在您选择购物渠道时，“产品正品保障”的重要性如何？
在您选择购物渠道时，“价格优惠与促销活动”的重要性如何？
在您选择购物渠道时，“物流配送速度与可靠性”的重要性如何？
在您选择购物渠道时，“售前咨询与产品试用体验（如线下试用、线上小样）”的重要性如何？
在您选择购物渠道时，“售后服务（如退换货、产品咨询）”的重要性如何？
总体而言，您对您最常使用的线上购物渠道（如淘宝、品牌官网等）的服务质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的线上购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
总体而言，您对您最常使用的线下购物渠道（如商场专柜、集合店等）的服务质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的线下购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为线上渠道在“提供详细产品信息与真实用户评价”方面表现如何？
您认为线下渠道在“提供专业的产品试用与个性化建议”方面表现如何？
您在线上购物时，最常遇到哪些问题？（可多选）
产品与描述/图片不符
物流速度慢或包裹损坏
售后服务响应慢或流程复杂
难以判断产品是否适合自己
促销活动规则复杂
个人信息安全担忧
很少或没有遇到问题
其他
您在线下购物时，最常遇到哪些问题？（可多选）
产品缺货或色号不全
店员推销压力大
价格高于线上渠道
门店位置不便或排队时间长
试用装不卫生或缺失
店员专业知识不足
很少或没有遇到问题
其他
您是否愿意为获得更好的购物体验（如专业咨询、独家小样、快速退换货）而支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来美妆护肤购物渠道的发展，哪些方面最值得期待或改进？（可多选）
线上线下更深度融合（如线上下单，线下提货/体验）
更精准的个性化推荐与定制服务
增强现实（AR）虚拟试妆技术的普及
更透明、便捷的供应链与溯源信息
更完善、人性化的会员服务体系
更丰富的线下沉浸式体验活动
更严格的假货打击与正品保障
其他
请分享一次您印象最深刻的美妆护肤购物经历（无论好坏），以及您从中得到的启示或建议。