您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您过去一年内，主要通过以下哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）
线下实体店（如商场专柜、丝芙兰）
大型超市/屈臣氏等
品牌官方线下门店
淘宝/天猫
京东
抖音/快手等直播平台
小红书
拼多多
品牌官方网站/APP
海外代购
其他
在您最常使用的购物渠道中，您购买美妆护肤产品的频率大约是？
每周一次或以上
每2-4周一次
每1-3个月一次
每半年一次
一年一次或更少
总体而言，您对在长沙购买美妆护肤产品的便利性满意吗？
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个美妆护肤购物渠道？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在选择美妆护肤购物渠道时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
产品价格/折扣力度
产品正品保障
产品种类丰富度
物流速度
售后服务（如退换货）
购物体验（如导购服务、试用装）
会员权益/积分
促销活动频率
用户评价/口碑
渠道品牌知名度
其他
与线上渠道相比，您认为长沙线下美妆实体店（如专柜、集合店）的优势主要在于？
可以试用产品，体验感强
能获得专业导购建议
正品保障性更高
即买即得，无需等待物流
售后服务更直接
没有明显优势
其他
您认为长沙本地的美妆护肤线下零售环境（如商场品牌齐全度、门店分布）如何？
非常完善，选择很多
比较完善，基本满足需求
一般，有待提升
不太完善，选择有限
非常不完善
请为您最常使用的线上购物平台（如淘宝、京东等）的整体满意度打分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在直播平台（如抖音、快手）购买过美妆护肤产品？
如果曾在直播平台购买，吸引您购买的主要原因是什么？（可多选）
主播推荐可信赖
价格优惠力度大
产品展示直观生动
互动性强，可实时提问
限时抢购的紧迫感
未在直播平台购买过
您对在长沙通过“海外代购”或“跨境电商”购买美妆护肤产品的信任度如何？
非常信任，是主要购买方式之一
比较信任，会选择性购买
一般，持谨慎态度
不太信任，担心假货或物流
完全不信任
您是否愿意为获得更好的购物体验（如专业咨询、独家小样、优质售后）而支付稍高的价格？
您认为长沙的美妆护肤零售市场，在渠道或服务方面，最需要改进的一点是什么？
未来一年，您计划增加在哪个渠道的美妆护肤消费？（单选）
线下实体店
综合电商平台（淘宝/京东等）
内容社交电商（小红书/直播等）
品牌官方渠道（官网/APP）
保持现状，无明显变化
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤新品信息或促销活动？（可多选）
社交媒体（微信、微博、小红书）
电商平台APP推送
短视频/直播平台
朋友/同事推荐
线下门店广告/导购介绍
时尚美妆类网站/APP
电视/杂志等传统媒体
其他
您是否使用过“线上下单，线下门店自提”或“线下体验，线上购买”等全渠道融合服务？
如果使用过，请为您在长沙体验过的全渠道融合服务的便利性打分（1-5星）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是多少？
300元以下
300-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
请推荐一家您认为在长沙购物体验最好的美妆护肤线下门店或线上平台，并简述理由。（可选填）