成都市母婴消费偏好与服务质量调查

尊敬的受访者,您好!我们是专注于母婴消费市场的研究团队,正在进行一项关于成都市母婴消费偏好与服务质量的问卷调查,旨在了解您的真实需求和体验,以期为市场提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与支持!
您目前是孩子的(单选)
母亲
父亲
祖父母/外祖父母
其他照顾者
您孩子的年龄阶段是(单选)
孕期
0-1岁(新生儿)
1-3岁(幼儿)
3-6岁(学龄前)
6岁以上
您家庭平均每月在母婴产品(如奶粉、尿裤、服饰、玩具等)上的支出大约是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您通常通过哪些渠道了解和购买母婴产品?(可多选)
大型连锁母婴店(如孩子王、爱婴室)
综合电商平台(如天猫、京东)
垂直母婴电商/APP(如蜜芽、贝贝)
社区/团购群(微信群、快团团)
线下超市/百货
品牌官方门店/官网
社交媒体/直播带货(如抖音、小红书)
二手交易平台
在购买母婴产品时,您最优先考虑的因素是什么?
产品安全性/质量
品牌口碑/信誉
价格/性价比
产品功能/实用性
亲友推荐
促销活动
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的母婴产品购买渠道?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您曾使用过或关注过哪些类型的母婴服务?(可多选)
产后康复/月子中心
婴幼儿早教/亲子课程
儿童摄影
上门育儿嫂/月嫂
儿科诊所/私立医院
亲子游泳/运动馆
亲子餐厅/游乐场
母婴健康咨询(线上/线下)
对于母婴服务(如早教、月子中心等),您最看重的是哪一方面?
服务人员的专业度与资质
环境的安全性与卫生
服务的个性化与效果
价格透明度与性价比
地理位置与交通便利性
品牌口碑与用户评价
请对您最近一次体验的母婴服务质量进行整体评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成都市母婴实体店(含服务场所)在哪些方面有待改进?(可多选)
产品/服务价格过高
专业咨询人员不足
店内环境拥挤/卫生差
商品种类不全
售后服务响应慢
停车不便/交通不便
促销活动吸引力不足
会员权益不清晰
您是否愿意为更高品质、更安全的母婴产品或服务支付溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意
您通常通过哪些方式获取母婴育儿知识?(可多选)
专业医生/专家
母婴类APP/网站
社交媒体(如小红书、抖音)
亲友经验分享
书籍/杂志
线下讲座/课程
品牌官方内容
您对“国货”母婴品牌的信任度如何?
非常信任,优先选择
比较信任,会考虑购买
一般,与进口品牌同等看待
不太信任,更倾向进口品牌
完全不信任
在成都,您认为最缺乏或最希望看到的母婴产品或服务是什么?
    ____________
您是否关注母婴产品的环保/可持续性(如有机棉、可降解尿裤)?
非常关注,并作为购买重要依据
比较关注,会适当考虑
一般,了解但不太影响购买
不太关注
完全不关注
以下哪些营销方式最能吸引您购买或体验母婴产品/服务?(可多选)
真实用户评价/口碑
专家/医生推荐
限时折扣/满减
免费体验/试用
会员积分/专属权益
内容种草(图文/视频)
线下亲子活动
您未来一年在母婴消费上的预算预计会?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少
对于提升成都市整体母婴消费环境与服务质量,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上
您的家庭月收入大致范围是?
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建