您目前处于哪个育儿阶段?
备孕中
孕期
0-1岁宝宝
1-3岁宝宝
3岁以上宝宝
暂无育儿计划
您通常通过哪些渠道了解母婴品牌信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音)
亲友推荐
母婴垂直社区/APP
电商平台推荐/广告
线下母婴店导购
医生/专家建议
品牌官方网站/公众号
在购买母婴产品时,您最看重以下哪个因素?
产品安全性
品牌口碑
价格
产品功能/效果
购买便利性
外观设计
您是否拥有一个或多个您特别信赖并经常回购的母婴品牌?
是,有非常信赖的品牌
有几个还算信赖的品牌
没有特别信赖的品牌,主要看产品本身
不确定
您有多大可能向其他准妈妈/新妈妈推荐您最信赖的这个品牌?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您信赖该品牌的主要原因是什么?(可多选)
产品质量始终如一
安全可靠,无负面新闻
性价比高
售后服务好
品牌理念与我契合
产品设计贴心实用
购买渠道方便
营销活动吸引人
如果该品牌的产品价格小幅上涨(5%-10%),您会继续购买吗?
会,毫不犹豫
可能会,但会对比其他品牌
不会,会转而购买其他品牌
不确定
如果其他品牌推出了类似但价格更低的产品,您会尝试购买吗?
不会,坚持信赖的品牌
可能会少量尝试
会,经常尝试新品牌
视具体产品而定
品牌的哪些行为可能会损害您对它的信任?(可多选)
出现产品质量或安全问题
虚假宣传或夸大功效
售后服务差,处理问题不及时
频繁涨价且理由不充分
品牌代言人出现负面新闻
对用户反馈漠不关心
环保或社会责任方面有负面表现
您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您主要在哪些品类上会坚持选择特定品牌?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤
洗护用品(沐浴露、润肤霜等)
喂养用品(奶瓶、水杯等)
服装服饰
玩具/绘本
婴儿车/安全座椅
药品/营养品
请对您最信赖的品牌在“产品创新(如推出更环保、更便捷的新产品)”方面的表现进行评分。(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最信赖的品牌在“会员服务与客户关怀(如积分、专属客服、节日问候)”方面的表现进行评分。(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与该品牌组织的线上/线下活动(如育儿讲座、新品试用、亲子活动)?
您认为一个理想的母婴品牌,除了提供好产品,还应该为妈妈们做些什么?(例如:提供育儿知识、建立社群支持等)
您是否关注过母婴品牌的可持续发展(如环保包装、公益项目)信息?
非常关注,会影响我的购买决策
偶尔关注,是加分项但不决定购买
不关注
没听说过
您希望品牌通过哪些方式与您保持互动和沟通?(可多选)
微信公众号/小程序
品牌专属APP
会员短信/邮件
线下门店活动
社群(微信群/QQ群)
直播互动
不需要特别互动
未来一年,您对尝试新的母婴品牌持什么态度?
非常开放,乐于尝试
比较开放,会谨慎尝试
不太开放,倾向于现有品牌
完全不考虑新品牌
最后,请写下您心目中在北京市场做得最好的1-2个母婴品牌名称,并简要说明原因。