您目前是以下哪种身份?
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3-6岁宝宝的父母
孕期准妈妈/准爸爸
其他(如祖父母等)
您通常通过哪些渠道为宝宝选购产品或服务?(多选)
大型连锁母婴店(如孩子王、爱婴室)
大型商超母婴区
品牌官方线下门店
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴电商平台(如蜜芽)
社交媒体/直播带货
社区/朋友推荐
其他
您平均每月在母婴产品(如奶粉、纸尿裤、辅食、洗护等)上的花费大约是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您平均每月在母婴服务(如早教、游泳、摄影、医疗保健等)上的花费大约是多少?
500元以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
在购买母婴产品时,您认为“性价比”最重要的三个构成要素是什么?请选择您认为最重要的一个。
产品品质与安全性
价格与促销力度
品牌信誉与口碑
购买渠道的便利性
售后服务保障
您认为目前苏州市面上,哪些母婴连锁品牌在“性价比”方面给您留下了较好的印象?(多选)
孩子王
爱婴室
乐友孕婴童
爱婴岛
贝贝熊
其他
没有特别印象
综合考虑价格、品质、服务,请为您最常光顾的母婴连锁品牌(如孩子王)的“性价比”打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请说明您为上题所选品牌打出该分数的具体原因(例如:某款奶粉价格实惠、会员积分划算、导购专业等)。
与线上渠道相比,您认为苏州本地的线下母婴店在性价比方面的优势主要在于?
可即时提货,无需等待
可实物体验,品质更直观
店员提供专业咨询
线下促销活动更直接
售后服务(如退换货)更方便
没有明显优势
您会通过哪些方式来判断一款母婴产品是否“高性价比”?(多选)
查看产品成分/材质说明
对比不同平台/店铺的价格
阅读其他用户的评价和晒单
参考专业测评(如自媒体、测评机构)
听取亲友或熟人的推荐
相信知名品牌本身
参与试用活动
当您发现购买的母婴产品性价比不高时,您通常会怎么做?
不再购买该品牌/店铺的产品
向商家反馈意见
在社交平台分享经历提醒他人
自认倒霉,下次注意
寻求售后或维权
您希望母婴店/品牌在提升“性价比”感知方面,可以增加哪些服务或举措?(多选)
更多免费试用/体验装
更透明的产品成分与溯源信息
会员专属的优惠价格和礼品
积分兑换实用商品或服务
定期举办育儿知识讲座
提供便捷的线上比价工具
推出高性价比的“定制”套餐
您是否愿意为获得更高的“性价比”,而牺牲一定的购物便捷性(例如,为了优惠跑更远的店,或花时间参与复杂的团购)?
请分享一个您在苏州购买母婴产品/服务时,遇到的关于“性价比”的正面或负面具体经历(例如:在XX店买到物美价廉的XX产品,或在XX机构感到服务与价格不匹配)。
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上
不方便透露
您目前居住在苏州哪个区?
姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
其他