您通常多久会为母婴产品进行一次采购?
每周一次或以上
每两周一次
每月一次
每季度一次或更长
不确定/有需要时购买
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
母婴电商平台(如京东、天猫、蜜芽)
线下母婴店/商超
朋友/家人推荐
母婴社区/论坛
品牌官网/App
电视/广播广告
其他
在购买母婴产品时,您最看重哪个因素?
产品质量与安全
价格优惠
品牌信誉
购买便捷性
产品种类丰富度
售后服务
其他
您最常使用哪些线上渠道购买母婴产品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
垂直母婴电商(如蜜芽、宝宝树)
品牌官方商城/小程序
社区团购/社群电商(如美团优选、兴盛优选)
直播带货(如抖音、快手直播间)
其他
您选择线上购物最主要的原因是?
价格更优惠
产品选择更丰富
节省时间/方便快捷
送货上门
可以查看用户评价
促销活动多
其他
您最常光顾哪些线下渠道购买母婴产品?(可多选)
大型连锁母婴专卖店(如孩子王、爱婴室)
大型商超/百货的母婴专区
社区/街边母婴小店
品牌直营店/专柜
医院/月子中心附近的商店
母婴用品批发市场
其他
您选择线下购物最主要的原因是?
可以亲自查看/试用产品
购物体验好/即时满足
信任实体店质量
享受逛街过程
有导购提供专业建议
其他
总体而言,您对当前线上母婴购物体验的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前线下母婴购物体验的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买不同品类母婴产品时,您的渠道偏好是否会有明显差异?
是,不同品类倾向不同渠道
否,基本固定使用同一类渠道
视情况而定
对于以下哪类产品,您更倾向于在线上购买?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴儿服饰
玩具/绘本
洗护用品
喂养用品(奶瓶、餐具等)
孕产妇用品
其他
对于以下哪类产品,您更倾向于在线下购买?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴儿服饰
玩具/绘本
洗护用品
喂养用品(奶瓶、餐具等)
孕产妇用品
其他
您是否使用过“线上下单,线下自提”或“线下体验,线上下单”的购物模式?
您认为未来哪种渠道会成为您购买母婴产品的主要方式?
纯线上渠道
纯线下渠道
线上线下融合(O2O)
保持现状,混合使用
您有多大可能向其他新手父母推荐您最常使用的母婴购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前母婴购物渠道在哪些方面有待改进?(可多选)
产品质量与真伪保障
价格透明度与竞争力
物流配送速度与服务
售后服务与退换货便利
产品信息的专业性与真实性
线下门店的体验与服务
促销活动的吸引力
其他
对于西南地区母婴购物渠道的发展,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您的家庭月收入大致范围是?
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上