您的身份是?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3-6岁宝宝的父母
其他家庭成员
您目前所处的城市位于华东地区哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您家庭每月在母婴产品上的平均支出大约是?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴电商/APP(如蜜芽、宝宝树)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
母婴社群/微信群
亲友推荐
线下门店导购/宣传册
电视/广播广告
在购买母婴产品时,您最优先考虑的因素是?
产品质量与安全性
价格与性价比
品牌知名度与口碑
购买的便捷性
售后服务保障
您过去一年内,主要使用哪些渠道购买母婴产品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴电商/APP(如蜜芽、宝宝树)
品牌官方商城/小程序
线下大型母婴连锁店(如孩子王、爱婴室)
线下百货/超市的母婴专区
社区母婴店
海淘/代购
二手交易平台
对于奶粉、纸尿裤等高频消耗品,您最主要的购买渠道是?
线上综合电商平台
线上垂直母婴平台
线下大型母婴连锁店
线下社区母婴店/超市
品牌官方渠道
其他
对于童装、玩具等非消耗品,您最主要的购买渠道是?
线上综合电商平台
线上垂直母婴平台
线下大型母婴连锁店
线下百货/品牌专卖店
品牌官方渠道
其他
请评价您对线上购买母婴产品的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购买母婴产品的主要优势是什么?(可多选)
价格更优惠/促销多
产品选择丰富
节省时间/购物便捷
便于比价和查看评价
送货上门
可以购买到本地没有的品牌/产品
您对线上购买母婴产品的主要顾虑是什么?(可多选)
产品质量/真伪难以判断
无法亲眼看到/触摸实物
尺寸/规格不合适
物流速度慢/配送问题
退换货流程繁琐
售后服务无保障
个人信息安全
请评价您对线下购买母婴产品的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下购买母婴产品的主要优势是什么?(可多选)
可以亲眼看到/触摸/试用产品
产品质量更放心
能获得专业的导购建议
即买即用/无需等待
退换货方便
亲子活动/体验服务好
建立与店员的信任关系
您认为线下购买母婴产品的主要劣势是什么?(可多选)
价格通常更高
产品选择有限
需要花费时间和精力前往
停车/交通不便
营业时间限制
促销活动较少
您是否使用过“直播带货”或“短视频”渠道购买母婴产品?
哪些因素会促使您通过直播/短视频下单?(可多选)
主播/博主专业可信
产品展示直观生动
价格有独家优惠
互动性强/可实时提问
限时抢购营造紧迫感
信任的亲友推荐该直播间
您是否愿意为获得更专业的育儿咨询和产品推荐而付费(如付费社群、知识课程)?
您认为未来一年,您在母婴产品上的线上消费占比会如何变化?
您认为未来母婴零售渠道的发展趋势可能包括哪些?(可多选)
线上线下深度融合(线上下单,线下体验/自提)
社群电商/私域运营更加重要
直播/内容电商成为主流渠道之一
大型连锁店向“体验中心”转型
更加注重个性化、定制化服务
供应链透明化与可追溯性成为标配
二手/租赁市场更加活跃
对于您最常购物的母婴渠道(线上或线下),您最希望它改进或增加哪方面的服务?
您的年龄是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上
您的家庭月收入(税后)大约在?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上