您目前所处的家庭角色是?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的妈妈/爸爸
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3-6岁宝宝的妈妈/爸爸
其他家庭成员
您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您家庭平均每月在母婴产品(如奶粉、尿不湿、辅食、衣物、玩具等)上的支出大约是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您通常通过以下哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
母婴垂直电商App(如宝宝树、蜜芽)
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音、微信公众号)
亲友推荐
线下母婴店/商超导购
医生/育儿专家建议
品牌官方网站/App
在购买核心母婴产品(如奶粉、纸尿裤)时,您最优先考虑哪个因素?
产品安全性/质量认证
品牌信誉与口碑
价格与促销力度
购买渠道的便捷性与可靠性
配送速度
请对您使用综合电商平台(如天猫、京东)购买母婴产品的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在综合电商平台购买母婴产品,主要看重哪些优势?(可多选)
商品种类丰富,选择多
价格透明,经常有促销
物流配送快且便捷
用户评价和问答参考价值高
平台信誉和售后保障好
支持一键购买日常消耗品
请对您使用母婴垂直电商App或平台购买母婴产品的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为母婴垂直平台(如宝宝树、蜜芽)吸引您的地方在于?(可多选)
内容专业,有育儿知识社区
产品更聚焦,筛选更省心
经常有专属的母婴品牌优惠
用户群体相似,经验分享可信度高
积分/会员体系与育儿阶段绑定
您最近一次购买母婴产品时,是线上购买还是线下购买?
全部线上购买
大部分线上,小部分线下
线上和线下各占一半
大部分线下,小部分线上
全部线下购买
请对您在大型连锁母婴店(如孩子王、爱婴室)的购物体验满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择去线下母婴实体店购物,主要因为哪些原因?(可多选)
可以亲眼看到、摸到实物
能现场获得专业导购的建议
即时提货,无需等待
带孩子体验,作为亲子活动
信任实体店的货源和质量
参加店内的体验活动或课程
对于“线上线下同价,线上下单门店自提”的模式,您的接受度如何?
非常欢迎,经常使用
比较接受,偶尔使用
一般,看情况
不太接受,更倾向于单一渠道完成
从未使用过
在社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)上,哪些类型的母婴内容最能影响您的购买决策?(可多选)
真实用户的测评和体验分享
育儿专家/KOL的专业推荐
品牌官方发布的产品介绍
解决具体育儿难题的教程
展示宝宝使用产品的可爱视频
您是否愿意为获得更专业的购物指导或专属服务(如营养师咨询、一对一导购)而支付一定溢价或成为付费会员?
非常愿意
比较愿意
一般,看服务价值
不太愿意
完全不愿意
在您使用过的所有母婴购物渠道中,请描述一次让您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的购物经历及其原因。
展望未来,您预计家庭在母婴产品上的线上消费占比会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
您希望未来母婴购物渠道在哪些方面进行改进或提供新服务?(可多选)
更严格的商品质量溯源与验证
更个性化的产品推荐(根据宝宝月龄/体质)
线上线下服务与积分更深度打通
提供更多线下体验、亲子活动空间
增强社区功能,方便同龄宝妈宝爸交流
更便捷快速的退换货及售后服务
对于本次调查或母婴购物,您还有任何其他意见或建议吗?