您目前居住的城市属于华东地区哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您在过去一年内，是否购买过家居家装产品（如家具、灯具、窗帘、装饰品、厨卫用品等）？
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品的信息？（可多选）
大型家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）
品牌独立门店/专卖店
综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）
家居垂直电商平台（如好好住、一兜糖）
社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）
装修公司/设计师推荐
朋友/家人推荐
线下展会/活动
其他
在您最近一次购买家居家装产品时，最终是在哪个渠道完成的购买？
大型家居卖场
品牌独立门店/专卖店
综合电商平台
家居垂直电商平台
社交媒体平台内的商城/链接
通过装修/设计师购买
其他
请对您最近一次购买家居家装产品的整体购物体验进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择家居家装购物渠道时，主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3-5项）
产品价格/性价比
产品质量与环保性
产品款式与设计感
品牌知名度与信誉
送货上门与安装服务
退换货便利性
线下实体体验
线上选购便捷性
促销活动力度
用户评价与口碑
售后服务保障
其他
对于高价值或大件家具（如沙发、床、定制柜类），您更倾向于通过哪种渠道购买？
线下实体店（必须亲眼看到、触摸到）
线上平台（价格更透明，选择更多）
线上线下结合（线上研究，线下购买）
视具体情况而定
对于小件或装饰性家居用品（如摆件、餐具、布艺），您更倾向于通过哪种渠道购买？
线下实体店
线上平台
线上线下结合
视具体情况而定
您是否使用过“线上浏览/预约，线下体验/购买”的购物模式（O2O）？
您对目前家居家装产品的“线上预约，线下体验”模式（O2O）的便利性满意度如何？（1分=非常不便，5分=非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家居家装线上购物渠道，最需要改进的方面是什么？（可多选）
产品图片与实物色差
尺寸/规格描述不清
无法感受材质与做工
物流配送慢或易损坏
安装服务不专业
退换货流程复杂
客服响应不及时
其他
您认为目前家居家装线下购物渠道，最需要改进的方面是什么？（可多选）
产品价格不透明
促销套路多
店员过度推销
可选款式有限
卖场地理位置不便
停车困难
售后服务响应慢
其他
社交媒体（如小红书、抖音）上的家居家装内容，对您的购买决策影响有多大？
影响很大，经常被种草
有一定影响，会参考
影响很小，仅作浏览
完全没有影响
您是否愿意为家居家装产品/服务，付费咨询专业设计师或平台？
愿意，专业建议很重要
可以考虑，视价格而定
不愿意，免费资源已足够
在家居家装购物过程中，您最看重的一次愉快的购物经历是怎样的？请简要描述（例如：渠道、服务、产品等）。
未来一年，您是否有新的家居家装采购或装修计划？
有明确的采购/装修计划
可能有，视情况而定
暂时没有计划
如果有新的采购计划，您会优先考虑尝试哪些新兴的购物渠道或方式？（可多选）
直播带货
VR/AR虚拟看样
设计师/达人团购
二手/中古家居平台
本地工厂/工作室直购
智能家居集成服务
暂时不考虑新兴渠道
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭结构是？
单身
二人世界（无子女）
核心家庭（有未成年子女）
三代同堂
其他
您家庭月平均收入（包括所有成员）大致属于以下哪个范围？
1万元以下
1万-2万元
2万-4万元
4万-8万元
8万元以上
不方便透露