您目前所处的家庭角色是？
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3-6岁孩子的父母
其他家庭成员/照顾者
您家庭每月用于母婴产品的支出大致在哪个范围？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/小红书/抖音
母婴垂直社区/APP（如宝宝树、亲宝宝）
朋友/家人推荐
线下门店导购
医生/专家建议
品牌官方网站/公众号
总体而言，您更倾向于在线上还是线下购买母婴核心产品（如奶粉、纸尿裤、辅食）？
几乎全在线上购买
主要在线上购买，偶尔线下
线上线下各占一半
主要在线下购买，偶尔线上
几乎全在线下购买
选择线上购买母婴产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销力度
产品品牌和口碑
物流配送速度
用户评价和晒单
平台正品保障
产品信息详细程度
退换货便利性
选择线下购买母婴产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
可以亲眼看到、触摸到实物
能获得专业的导购咨询
即买即用，无需等待
购物环境与体验
品牌专卖店/大型商超的信赖感
参与线下亲子活动
售后服务方便
对于奶粉、营养品等“入口”产品，您对其购买渠道的信任度如何？
只信任线下大型商超或品牌专卖店
更信任线下，但也会在信誉好的线上官方店购买
线上线下同等信任，主要看品牌和店铺资质
更信任线上官方旗舰店，觉得货源更透明
购买婴儿服装、玩具等非消耗品时，您的渠道偏好是？
强烈偏好线上，选择多且比价方便
偏好线上，但会去线下看看款式
偏好线下，能直观感受材质和安全性
强烈偏好线下，试穿/试用很重要
您是否使用过“线下体验，线上下单”或“线上种草，线下提货”的购物模式？
哪些品类的母婴产品，您认为线上线下结合（如线上下单门店自提）的体验更好？（可多选）
大型玩具/婴儿车/安全座椅
奶粉/纸尿裤（囤货）
婴儿辅食/零食
孕产妇用品
儿童图书/绘本
都不需要，我习惯单一渠道完成
请对您最常使用的线上母婴购物平台（如天猫、京东等）的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾的线下母婴店（如孩子王、爱婴室等）的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线下母婴店最需要改进的方面是？（可多选）
商品价格缺乏竞争力
产品种类不够丰富
导购专业性不足
门店地理位置不便
店内体验活动单一
会员服务价值感低
与其他渠道（线上）联动差
您认为当前线上母婴平台最需要改进的方面是？（可多选）
产品质量参差不齐，真假难辨
促销规则复杂，计算繁琐
物流配送不及时
售后服务响应慢、流程长
产品信息展示不全面/不真实
缺乏专业的个性化推荐
用户评价水军多，参考价值低
您是否愿意为线下门店提供的专业咨询、体验服务支付稍高的产品价格？
非常愿意，服务有价值
比较愿意，视产品而定
不太愿意，价格是首要因素
完全不愿意
未来一年，您预计在母婴产品上的线上消费占比会如何变化？
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的线上或线下母婴购物经历，以及它如何影响了您的选择？