南京市母婴保险购买意愿用户体验调查

尊敬的南京市民,您好!我们是南京市母婴健康调研小组。本次调查旨在了解您对母婴保险的认知、购买意愿及相关需求,以期为优化产品与服务提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!
您的身份是?
准父母
孩子0-3岁的父母
孩子3-6岁的父母
其他家庭成员
您目前是否居住在南京市?
您是否了解过母婴保险(如孕期险、新生儿险等)?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解母婴保险信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
亲友推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
母婴社区/论坛
医院/产检机构
其他
您认为母婴保险的主要保障价值是什么?
覆盖孕期并发症
保障新生儿先天性疾病
提供生育津贴/营养费
提供专业医疗咨询
其他
您目前是否已经为(准)妈妈或宝宝购买了任何形式的商业保险?
是,已购买母婴保险
是,已购买其他健康/意外险
否,但计划购买
否,暂无购买计划
如果购买母婴保险,您认为每年保费在哪个区间比较合理?(请选择您最能接受的价位)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买母婴保险时,您最看重哪些因素?(可多选)
保障范围是否全面
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔流程是否便捷
是否有专业的孕产/儿科服务
保险条款是否清晰易懂
其他
您更倾向于通过哪种方式购买母婴保险?
线上直接购买(官网/APP)
通过保险代理人/经纪人
通过银行等金融机构
通过母婴服务机构
其他
您认为当前市场上的母婴保险产品是否能满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
您认为现有母婴保险产品在哪些方面有待改进?(可多选)
保障责任应更全面
保费应更亲民
理赔流程应更简化
应增加更多增值服务(如线上问诊、育儿指导)
产品信息应更透明易懂
其他
如果有一款产品,除了基础保障,还提供从孕期到幼儿期的健康管理服务,您是否会更感兴趣?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
基于您目前的了解,您向身边的准父母或新手父母推荐购买母婴保险的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于保险公司或相关机构,您还有哪些关于母婴保险的建议或期待?
    ____________

14题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建