您目前居住在华南地区的哪个城市?
广州市
深圳市
佛山市
东莞市
珠海市
中山市
惠州市
江门市
肇庆市
其他
您目前是否饲养宠物?
是,我目前是宠物主
否,但我计划在未来一年内饲养
否,且没有饲养计划
您饲养的宠物主要类型是?(若饲养多只,请选择最主要的一类)
犬类
猫类
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
水族类(如鱼、龟)
其他
在过去一年中,您为您的宠物使用过以下哪些服务?(可多选)
宠物医疗(医院/诊所)
宠物美容/洗浴
宠物食品/用品零售
宠物寄养/日托
宠物训练
宠物保险
线上问诊/咨询服务
宠物殡葬/纪念
其他
未使用过任何服务
总体而言,您对目前华南地区宠物服务市场的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宠物主推荐您最近一次使用过的宠物服务机构?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您通常通过什么渠道寻找和选择宠物服务机构?
朋友/家人推荐
大众点评/美团等生活平台
小红书/抖音等社交媒体
宠物社群/论坛
线下路过/看到
宠物医院/店推荐
其他
在选择宠物服务机构时,您最看重以下哪个因素?
专业水平与口碑
服务价格
地理位置便利性
服务环境与设施
服务人员的态度与爱心
预约与服务的便捷性
您认为目前华南地区的宠物服务在哪些方面有待改进?(可多选)
服务价格透明化
服务专业标准化
预约系统便捷性
服务人员专业培训
服务场所的卫生与环境
紧急服务的可及性
个性化服务选项
线上信息与客服
其他
您平均每月在宠物服务(不含食品、玩具等用品)上的花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您对新兴的宠物服务(如宠物上门喂养、宠物摄影、宠物行为矫正等)的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,但会谨慎选择
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全没兴趣
您希望未来出现或加强哪些类型的宠物服务?(可多选)
宠物友好场所(餐厅、商场等)
更完善的宠物保险产品
宠物老年/慢性病护理
宠物心理健康与行为咨询
宠物主题社交活动
智能宠物用品与健康监测
宠物营养定制服务
其他
您是否愿意为更专业、更人性化的宠物服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您印象最深刻(无论好坏)的宠物服务体验,并简要说明原因。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上