您目前饲养的宠物类型是?
犬
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物/两栖动物
其他
您饲养该宠物的时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您居住在杭州哪个区?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您通常通过哪些渠道获取宠物相关信息(如喂养、健康、行为)?
宠物医院/医生
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
宠物社群/论坛
宠物店/店员
专业书籍/杂志
朋友/家人推荐
其他
您对目前杭州市宠物医疗服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在宠物医疗服务方面,您认为最需要改善的环节是?
预约便捷性
就诊费用透明度
医生专业水平与沟通
医院环境与设施
夜间/紧急医疗服务
药品与耗材价格
其他
您对目前杭州市宠物食品与用品的购买便利性及选择丰富度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在为宠物选购食品时,最关注的因素是?
品牌与口碑
营养成分与配方
价格
适口性(宠物爱吃)
购买渠道便利性
生产日期与保质期
其他
您每月在宠物身上的平均花费(包括食品、医疗、用品、美容等)大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您对杭州市内可供宠物活动的公共空间(如宠物友好公园、绿地)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的宠物友好公共空间应具备哪些设施或服务?
安全的围栏/封闭区域
宠物饮水点
便便袋/垃圾箱
遮阳/休息区
小型宠物游乐设施
明确的宠物行为规范提示
其他
当您需要短期外出(如出差、旅行)时,您通常如何安置宠物?
请家人/朋友照看
寻找专业宠物寄养机构
寻找家庭式宠物寄养
携带宠物同行
其他
您对目前可获得的宠物寄养/临时托管服务的信任度和满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对宠物美容(洗澡、修剪、护理等)服务有哪些核心需求?
服务专业、手法温柔
环境干净卫生
预约方便灵活
价格合理透明
使用安全、优质的洗护产品
能提供个性化服务建议
其他
如果您未购买宠物保险,主要原因是?
觉得没有必要
对产品不了解/不信任
认为价格过高
理赔流程复杂
宠物年龄/健康状况不符合要求
其他
从0到10分,您有多大可能向其他宠物主人推荐您现在居住的社区/周边环境作为养宠地点?(0分完全不可能,10分极有可能)
在养宠过程中,您目前感到最大的困扰或挑战来自哪些方面?
宠物健康问题(看病贵、看病难)
居住空间限制(如房东不允许、小区规定)
缺乏时间陪伴与互动
宠物行为问题(如吠叫、拆家、乱排泄)
社会接纳度与邻里关系
宠物相关服务(美容、寄养)价格高
其他
您希望未来在杭州出现哪些新的宠物相关服务或设施?(例如:宠物主题咖啡馆、宠物行为训练营、宠物友好公共交通试点等)
对于改善杭州市整体的宠物友好环境,您还有哪些具体的意见或建议?