您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您目前饲养的宠物类型是？（可多选，此题按多选逻辑思考，但为单选形式，请选择最主要的一种）
犬
猫
水族/爬宠
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
其他
您为宠物购买产品或服务（如食品、用品、医疗、美容等）的主要决策者是？
总体而言，您更倾向于通过线上还是线下渠道为宠物消费？
几乎全部线上
以线上为主，偶尔线下
线上线下各占一半
以线下为主，偶尔线上
几乎全部线下
当您选择线上渠道（如电商平台、品牌官网、社群团购）时，主要考虑哪些因素？
价格更优惠
商品/品牌选择丰富
送货上门便捷
用户评价/口碑参考
促销活动频繁
可以轻松比价
购买记录便于追踪
当您选择线下渠道（如宠物店、宠物医院、商超）时，主要考虑哪些因素？
可以亲眼看到/触摸实物
能获得店员的专业建议
即时获得商品，无需等待
信任实体店的质量保障
带宠物体验/社交
售后服务更直接
支持本地商家
对于宠物主粮、零食等食品类消费，您通常的购买渠道是？
几乎全部线上
以线上为主
线上线下各半
以线下为主
几乎全部线下
对于宠物玩具、窝垫、服饰等用品类消费，您通常的购买渠道是？
几乎全部线上
以线上为主
线上线下各半
以线下为主
几乎全部线下
对于宠物医疗、美容、寄养等服务类消费，您通常的购买渠道是？
几乎全部线上（如平台预约）
线上线下结合（线上了解，线下消费）
几乎全部线下（直接到店）
您对目前线上宠物消费体验的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前线下宠物消费体验的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线上宠物消费存在哪些主要问题或顾虑？
产品质量参差不齐，真假难辨
商品描述与实物不符
物流配送慢或包装破损
宠物食品临期或保存不当
售后服务（退换货）困难
缺乏专业咨询指导
其他
您认为当前线下宠物消费存在哪些主要问题或顾虑？
价格普遍高于线上
商品品牌和种类有限
门店地理位置不便
店员专业水平不一
购物环境嘈杂或不佳
缺乏促销或会员优惠
其他
您是否关注或参与过社交媒体（如小红书、抖音、微博）上关于宠物产品或服务的测评、推荐？
经常关注并作为重要参考
偶尔浏览，会参考
很少关注
从不关注
一个线下宠物店如果提供“线上下单，门店自提/快速配送”服务，是否会增加您的到店或购买意愿？
基于您最近的消费体验，您有多大可能向其他宠友推荐您最常使用的那个宠物消费渠道（无论是线上平台还是线下门店）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您心目中理想的宠物消费模式或服务体验是怎样的？（例如：线上线下如何结合？希望获得哪些新服务？）
您的年龄阶段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的家庭月收入大致范围是？
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
不便透露