您所在的华东地区具体省份/直辖市是？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
山东省
福建省
江西省
您目前或最近一次使用人力资源服务（如招聘、培训、社保代理、薪酬外包、人才测评等）是在什么时候？
过去3个月内
过去半年内
过去一年内
一年以上
从未使用过
您曾接触过或使用过哪些类型的人力资源服务？（可多选）
线上招聘平台（如BOSS直聘、智联招聘）
线下招聘会/猎头服务
线上培训课程/学习平台
线下培训/工作坊
线上社保/薪酬计算工具
线下人力资源代理公司
线上人才测评/背调服务
其他
总体而言，在获取人力资源服务时，您更倾向于选择线上模式还是线下模式？
非常倾向于线上
比较倾向于线上
两者差不多
比较倾向于线下
非常倾向于线下
请对线上人力资源服务的“信息获取便利性”（如随时随地可访问、信息丰富）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下人力资源服务的“沟通深度与信任感”（如面对面交流、关系建立）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择线上人力资源服务时，您最看重哪些因素？（可多选）
平台知名度与口碑
操作流程的简便性
服务费用/性价比
信息/数据的真实准确性
客服响应速度
功能/工具的多样性
数据安全与隐私保护
其他
在选择线下人力资源服务时，您最看重哪些因素？（可多选）
服务机构的专业资质与信誉
顾问/服务人员的专业能力
服务方案的定制化程度
地理位置便利性
服务价格
长期合作关系的稳定性
处理复杂问题的能力
其他
您认为线上人力资源服务在处理哪类事务时最具优势？
大规模简历筛选与初筛
标准化培训课程学习
日常社保/薪酬查询与办理
基础人才测评
信息发布与传播
其他
您认为线下人力资源服务在处理哪类事务时最具优势？
高端人才寻访（猎头）
复杂的劳动争议处理
深度定制化培训与发展
企业文化融入与团队建设
关键岗位的面试与评估
其他
您对当前市场上人力资源服务线上化的整体发展速度感觉如何？
发展过快，部分服务不够成熟
发展速度适中，与需求匹配
发展较慢，有待提升
不太了解
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用线上人力资源服务平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为未来1-2年，华东地区人力资源服务市场的主流趋势将是？
线上服务全面主导
线上线下深度融合（O2O）
线下专业服务价值回归
格局基本维持现状
难以预测
您主要通过哪些渠道了解人力资源服务的舆情或口碑信息？（可多选）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
行业垂直网站/论坛
同事/朋友/同行推荐
新闻报道/行业报告
搜索引擎
线下活动/会议
其他
当您看到关于某人力资源服务（线上或线下）的负面舆情时，您通常会如何反应？
非常关注，会谨慎考虑是否使用
比较关注，会作为参考因素之一
一般关注，但更相信亲身试用
不太关注，认为舆情常有夸大
完全不关注
对于促进华东地区人力资源服务线上线下模式更好地协同发展，您有何具体建议或期待？