华北地区宠物线上线下选择行业趋势调研

您好!我们正在进行一项关于华北地区宠物消费行为的市场调研,旨在了解宠物主人在选择线上与线下渠道时的偏好与考量。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察行业趋势。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前是否饲养宠物?
是,正在饲养
否,但计划在未来一年内饲养
否,且无饲养计划
您饲养的宠物类型是?(可多选)
水族类(鱼、龟等)
小型哺乳类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类(蜥蜴、蛇等)
其他
您为宠物购买食品(主粮、零食)的主要渠道是?
线上平台(如淘宝、京东、宠物垂直电商)
线下宠物店/宠物医院
大型商超
品牌官方直营店/专柜
以上渠道均有,比例相当
您为宠物购买用品(玩具、窝垫、牵引绳等)的主要渠道是?
线上平台
线下宠物店/宠物医院
大型商超
品牌官方直营店/专柜
以上渠道均有,比例相当
您为宠物获取医疗服务(疫苗、驱虫、诊疗)的主要渠道是?
线下宠物医院/诊所
线上问诊后线下执行
线上购买药品自行处理
社区宠物店/合作点
总体而言,您对线上购买宠物产品的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择线上购买宠物产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
价格优惠
产品品牌与口碑
配送速度与物流体验
用户评价与晒图
平台促销活动
产品信息(成分、产地等)的透明度
售后服务保障
选择线下购买宠物产品或服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
可以亲眼看到/触摸实物
能即时获得专业建议
服务体验(如美容、寄养)
建立与店主/医生的信任关系
无需等待物流
售后处理直接方便
支持本地实体店
您是否曾因线上购买宠物产品(如食品、用品)而遇到过问题?
是,遇到过(如货不对板、质量问题、物流损坏等)
否,从未遇到过
您主要通过哪些线上渠道了解宠物产品/服务信息?(可多选)
综合电商平台(淘宝/京东)
垂直宠物电商/APP
社交媒体(小红书、抖音、微博)
宠物社群/微信群
品牌官方网站/公众号
朋友/家人推荐
您认为未来一年,您在宠物上的年度消费预算趋势是?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
不确定
您未来更愿意尝试或增加投入的宠物消费领域是?(可多选)
高端/功能性主粮
智能宠物用品(喂食器、摄像头等)
宠物保险
宠物训练与行为矫正
宠物摄影/旅行
宠物殡葬服务
宠物鲜食/烘焙
您是否愿意为“宠物线下体验店”(提供产品零售、洗护美容、轻社交空间等综合服务)支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
总的来说,您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的线上或线下宠物消费渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前华北地区宠物行业在“线上线下融合”方面做得如何?
非常好,体验无缝衔接
较好,但仍有提升空间
一般,线上线下割裂感明显
较差,融合度很低
不了解
对于宠物行业线上线下渠道的发展,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前居住的城市属于?
北京
天津
河北省城市
山西省城市
内蒙古自治区城市

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建