武汉市宠物保险购买意愿与品牌认知调查

尊敬的武汉市民,您好!我们正在进行一项关于武汉市宠物保险购买意愿与品牌认知的学术研究。本问卷旨在了解您对宠物保险的看法、需求以及品牌认知情况。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,帮助我们更好地理解市场。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
1. 您是否饲养宠物?
是,目前正在饲养
否,但曾经饲养过
否,从未饲养过
2. 您饲养的宠物类型是?(若未饲养,请跳转至第6题)
犬类
猫咪
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
其他
3. 您的宠物年龄大约是多少?
1岁以下
1-3岁
4-7岁
8岁及以上
4. 您是否曾为宠物支付过医疗费用?
是,且费用较高(单次超过1000元)
是,但费用不高
否,宠物从未生病
5. 您为宠物支出的主要项目有哪些?(可多选)
食品/零食
医疗/体检/疫苗
美容/洗护
玩具/用品
训练/寄养
保险
6. 在本次调查前,您是否了解宠物保险?
非常了解
比较了解
听说过,但不了解
完全不了解
7. 您通过哪些渠道听说过宠物保险?(可多选)
宠物医院/诊所
宠物店/宠物美容
社交媒体(微信、微博、小红书等)
朋友/家人推荐
保险公司广告
其他
8. 您认为宠物保险的主要价值是什么?
分担高额医疗费用风险
提供更全面的健康保障
获得更优质的医疗服务
是一种新型的宠物消费
没有价值
9. 您是否愿意为您的宠物购买保险?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
完全不愿意
10. 影响您购买宠物保险意愿的最主要因素是?
保费价格
保障范围(病种、赔付比例)
理赔流程是否便捷
保险公司的品牌信誉
宠物年龄/健康状况
认为没有必要
11. 请评估您对以下宠物保险保障项目的重视程度(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
12. 您能接受的宠物保险年保费范围是?
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
13. 您希望宠物保险包含哪些增值服务?(可多选)
免费健康咨询(电话/在线)
定期体检套餐
宠物行为训练指导
紧急救援服务
合作医院折扣
其他
14. 您听说过以下哪些提供宠物保险的品牌或平台?(若都不了解,请选最后一项)
平安保险(平安好生活)
众安保险
支付宝(蚂蚁保)
腾讯微保
大地保险
其他互联网宠物平台
以上均不了解
15. 在您听说过的品牌中,哪个品牌给您留下的印象最深?
平安保险(平安好生活)
众安保险
支付宝(蚂蚁保)
腾讯微保
大地保险
其他
没有印象深的
16. 您认为一个值得信赖的宠物保险品牌应具备哪些特质?
知名大型保险公司背景
理赔速度快、流程简单
合作宠物医院网络广泛
产品条款清晰透明
客服专业且响应及时
17. 基于您目前的认知,您有多大可能向其他宠物主人推荐购买宠物保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
18. 您更倾向于通过哪种渠道了解和购买宠物保险?
保险公司官网/APP
支付宝/微信等综合平台
宠物医院/宠物店推荐
保险代理人/经纪人
银行渠道
19. 对于宠物保险产品,您还有哪些具体的疑问或担忧?
    ____________
20. 您的性别是?
21. 您的年龄是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
22. 您目前的个人月收入(税前)大约是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
23. 您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
24. 您目前在武汉市的居住区域是?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他

24题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建