您在最近一年内，是否在南京购买过家居家装产品或服务（如家具、建材、全屋定制、软装设计等）？
您最近一次购买家居家装产品或服务的主要渠道是？
大型家居卖场（如红星美凯龙、金盛国际家居）
品牌独立专卖店
线上平台（如天猫、京东）
设计师/装修公司推荐
本地建材市场
其他
您在选购家居家装产品时，最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
产品质量与环保性
品牌知名度与信誉
设计风格与颜值
价格与性价比
售后服务保障
配送安装的便捷性
门店/线上购物体验
促销活动力度
其他
在南京的家居家装品牌中，您是否有固定的、愿意重复购买的品牌？
有，非常明确
有1-2个倾向，但不固定
没有，每次选择都不同
不确定
总体而言，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最近购买/使用过的家居家装品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对最近一次购买的家居家装品牌的【产品质量】满意程度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未体验
您对最近一次购买的家居家装品牌的【设计/款式】满意程度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未体验
您对最近一次购买的家居家装品牌的【价格与性价比】满意程度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未体验
您对最近一次购买的家居家装品牌的【售前咨询与导购服务】满意程度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未体验
您对最近一次购买的家居家装品牌的【配送与安装服务】满意程度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未体验
您对最近一次购买的家居家装品牌的【售后响应与问题解决】满意程度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未体验
哪些因素最有可能促使您成为某个家居家装品牌的忠实客户？（最多可选3项）
长期稳定的产品质量
卓越的售后服务体验
品牌价值观与我契合
会员专属福利与积分
持续的产品创新与设计
合理的价格与促销
便捷的全渠道购物体验
良好的品牌口碑
其他
您通常通过哪些渠道了解家居家装品牌的信息？（最多可选3项）
亲友推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
家居类App/网站（如好好住、一兜糖）
线下广告（如地铁、公交）
线上搜索（如百度）
电商平台
设计师/装修公司推荐
电视/广播
其他
您是否愿意为高品质、服务好的家居家装品牌支付一定的溢价？
如果某个家居家装品牌在南京有线下门店，您去线下体验后再线上购买的意愿如何？
意愿非常强，是重要环节
意愿较强，会参考
无所谓，线上线下均可
意愿较弱，倾向直接线上
完全不去线下
您认为南京的家居家装市场，在哪些方面最需要改进？
提升产品环保标准与透明度
规范价格体系，减少套路
加强售后服务保障与时效
提升设计水平与个性化
改善线下购物环境与体验
加强线上线下一体化服务
其他
未来一年，您在南京进行家居家装消费（含换新、添置）的意愿如何？
意愿非常强烈
意愿比较强烈
一般，看情况
意愿较弱
没有计划
请写下您心目中南京地区做得最好的1-2个家居家装品牌名称及其给您留下的最深刻印象。
请留下您对南京家居家装品牌或市场的任何其他意见或建议。（选填）