在过去一年中,您购买或考虑购买家居家装产品(如家具、灯具、家纺、装饰品、建材等)的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每月1-2次)
一般(每季度几次)
较少(半年几次)
很少(一年1-2次或更少)
您通常出于什么原因购买家居家装产品?(请选择最主要的一项)
新房装修/布置
旧房翻新/改造
更换损坏/老旧物品
追求潮流/更新家居风格
作为礼物赠送
其他
您主要通过哪些渠道了解和购买家居家装产品?
线下家居卖场(如居然之家、红星美凯龙)
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直家居电商平台/APP
品牌官方线下门店
品牌官方线上商城/小程序
社交媒体/直播带货(如抖音、小红书)
设计师/装修公司推荐
亲朋好友推荐
在购买家居家装产品时,您认为以下哪个因素对您的购买决策影响最大?
产品质量与耐用性
产品设计与外观
价格与性价比
品牌知名度与口碑
环保与安全标准
售后服务保障
总体而言,您对目前市场上家居家装产品的价格透明度(如是否明码标价、有无隐藏费用)满意吗?请用0-10分表示,0分代表“非常不满意”,10分代表“非常满意”。
对于一件您心仪但价格略高的家居家装产品,您通常会怎么做?
立即购买,价格不是主要考虑因素
等待商家促销活动(如618、双11)
持续关注比价,寻找更优惠的渠道
寻找功能/外观相似的平价替代品
暂时放弃购买
在决定购买前,您对价格的调研和比较有多深入?(1分表示“几乎不比价,看到合适就买”,5分表示“会花大量时间在多个平台详细比价”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单件大家具(如沙发、床)的平均价格区间是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您能接受的单件软装饰品(如窗帘、地毯、装饰画)的平均价格区间是?
300元以下
300-800元
800-1500元
1500-3000元
3000元以上
哪些促销方式最能吸引您购买家居家装产品?
直接折扣(如打8折)
满减优惠(如满3000减300)
赠品或增值服务
免息分期付款
限时秒杀/抢购
会员专属价/积分兑换
以旧换新
如果一款产品宣称使用了更环保的材料或工艺,但价格高出普通产品20%,您的态度是?
愿意为环保支付溢价
需要考虑,视具体产品和预算而定
不太愿意,更看重基础功能与价格
完全不愿意
对于线上购买家居家装大件商品,您最担心的问题是?
实物与图片/描述不符
运输过程中损坏
安装复杂或安装服务不佳
退换货流程繁琐、成本高
售后维修没有保障
您认为当前家居家装消费中,“一站式购齐”服务(从设计、产品到安装)对您有吸引力吗?
非常有吸引力,省时省力
有一定吸引力,但更看重其中单项的品质与价格
吸引力一般,我更喜欢自己搭配挑选
没有吸引力
在家居家装消费过程中,您还遇到过哪些关于价格或费用的困扰?或者您对商家在定价、促销方面有何建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露