请问您在过去一年内，是否购买或更换过主要的家居家装产品（如沙发、床、衣柜、橱柜、灯具、卫浴洁具等）？
您主要购买或更换了哪些类型的家居家装产品？（可多选）
客厅家具（沙发、茶几、电视柜等）
卧室家具（床、衣柜、梳妆台等）
餐厅家具（餐桌椅、餐边柜等）
厨房橱柜及电器
卫浴洁具及配件
灯具及照明系统
地板/地砖/墙纸等装饰材料
窗帘/布艺软装
智能家居设备
其他
您主要通过何种渠道了解或购买这些家居家装产品？
线下家居卖场（如红星美凯龙、宜家等）
品牌专卖店
线上电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
设计师或装修公司推荐
朋友/家人推荐
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）
其他
总体而言，您对所购买家居家装产品的安装过程满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在安装过程中，您遇到的主要困难或不便之处是什么？（例如：安装说明不清、配件缺失、安装人员不专业、时间安排冲突等）
在初次使用家居家装产品时，您是否遇到过操作或使用上的困难？
您在使用家居家装产品时，曾遇到过哪些具体问题？（可多选）
功能设计不合理，使用不便
产品结构不稳定，存在晃动或异响
材质/表面易磨损、刮花或褪色
清洁保养困难
储物空间设计不实用
与家中其他空间/产品尺寸不匹配
智能功能连接或操作复杂
产品存在安全隐患
其他
对于上述您遇到的使用问题，请简要描述一个最让您困扰的实例。
您对家居家装产品的售后服务（如维修、保养、咨询）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当产品出现问题时，您通常如何解决？
联系购买商家/品牌售后
自行寻找维修人员
通过电商平台介入处理
查看网络攻略自行修理
因问题不大而选择忍受
其他
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您所购买的主要家居家装品牌或商家？
您认为一个优秀的家居家装产品，最重要的特性是什么？（请选择最重要的3项）
产品质量与耐用性
设计美观与风格搭配
功能实用与人性化
价格合理与性价比
环保健康与安全标准
安装便捷与服务专业
售后服务完善
品牌信誉与口碑
其他
您未来在选购家居家装产品时，会更倾向于优先考虑哪类因素？
品牌与口碑
设计与颜值
功能与实用性
价格与促销
环保与健康
智能化程度
一站式服务（设计+产品+安装）
对于南京市的家居卖场、品牌商家或装修服务，您有哪些具体的改进建议或期待？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上