您最近一次进行家装或购买家居产品（如家具、建材、定制柜体等）是在什么时候？
6个月内
6个月至1年
1年至3年
3年以上
从未进行过
您最近一次家居家装消费的主要类型是？
全屋装修/翻新
局部改造（如厨房、卫生间）
购买成品家具
定制家居（如橱柜、衣柜）
购买建材（如地板、瓷砖、涂料）
软装配饰（如窗帘、灯具）
您是通过何种渠道选择家居家装服务或产品的？
朋友/家人推荐
线上平台（如淘宝、京东、好好住）
线下家居卖场（如红星美凯龙）
装修公司/设计师推荐
小区团购/社群
其他
总体而言，您对本次家居家装消费的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购买家居产品或装修材料的质量（如耐用性、环保性）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家居家装服务提供方（如商家、装修队）的施工工艺或安装水平满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家居家装服务提供方的沟通效率与透明度（如报价清晰、进度告知）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家居家装服务提供方的售后服务（如问题响应、保修处理）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您本次消费的家居家装品牌或服务商推荐给亲友？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您的家居家装消费过程中，曾遇到过哪些问题？（可多选）
产品质量与宣传不符
材料存在环保/安全问题
施工工艺粗糙，存在瑕疵
工期严重延误
售后服务推诿、响应慢
合同或报价存在纠纷
设计师或工人沟通不畅
未遇到明显问题
您认为苏州市家居家装市场在哪些方面最需要改进？（可多选）
提升产品质量与环保标准
加强施工队伍的专业培训与认证
规范合同与报价，增加透明度
建立更有效的消费者投诉与维权渠道
打击假冒伪劣产品
提供更多样化、个性化的设计选择
提升整体售后服务水平
您是否了解或使用过苏州市关于家装消费的官方保障或投诉渠道（如消保委、行业协会等）？
未来消费时，您会重点关注哪些因素？（可多选）
品牌口碑与信誉
产品/材料的环保认证
设计方案与效果
价格与性价比
施工团队的专业资质
售后保修条款
线上用户评价
对于提升苏州市家居家装行业的整体质量与服务，您有什么具体的意见或建议？
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露