请问您在过去三年内，在华南地区是否有过购买家具或进行家庭装修的经历？
是，购买过家具
是，进行过装修
两者都有
两者都没有
您最近一次购买家具/进行装修的主要渠道是？
大型家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）
品牌专卖店
线上电商平台（如淘宝、京东）
装修公司全包
设计师推荐/工作室
其他
在您购买家具或选择装修服务时，最优先考虑的三个因素是？请选择最重要的一项。
产品质量与耐用性
价格与性价比
环保与安全性
设计风格与美观度
品牌知名度与信誉
售后服务保障
总体而言，您对最近一次购买的家居产品（如沙发、床、柜子等）的质量满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对最近一次接受的装修施工质量（如水电、木工、油漆等）的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中，家具产品最容易出现哪些质量问题？（可多选）
板材开裂或变形
五金件（铰链、导轨）生锈或损坏
表面涂层（油漆、贴皮）脱落或起泡
结构松动，不稳固
布料/皮革褪色或磨损过快
尺寸或颜色与描述不符
无明显质量问题
在装修过程中或完成后，您遇到过哪些施工或材料质量问题？（可多选）
墙面开裂或空鼓
瓷砖空鼓或脱落
水管/电路安装不规范
木制品（门窗、柜体）变形或开裂
油漆涂刷不均匀或有色差
甲醛等有害物质超标
防水工程不到位导致渗漏
未遇到明显问题
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您所购买家具的品牌或所使用的装修公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当出现质量问题时，商家的处理态度和效率如何？
非常积极，迅速解决
比较积极，但解决过程较慢
态度一般，需要反复催促
推诿责任，不予解决
未遇到过质量问题
您认为目前华南地区家居家装市场的整体产品质量水平如何？(1分表示非常差，5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为目前华南地区家居家装行业的整体服务水平（如售前咨询、售后服务）如何？(1分表示非常差，5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家居家装行业在保障产品质量方面，最需要加强哪些环节？（可多选）
原材料采购与检验
生产制造工艺控制
国家/行业标准执行
第三方质量检测认证
销售环节的如实描述
安装施工的专业培训与监管
消费者维权渠道与保障
未来如果您再次购买家具或装修，您愿意为更高的质量保证支付多少溢价？
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不愿意支付溢价
对于提升华南地区家居家装产品的整体质量与服务，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月平均收入大致属于以下哪个范围？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不方便透露