您目前居住在广州哪个区？
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、家电，或进行装修/改造）是在什么时候？
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年前
超过3年
您主要通过哪种渠道获取家居家装信息？
线上电商平台（如淘宝、京东）
线下家居卖场/建材市场
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
其他
请评价您所在区域线下家居卖场/建材市场的分布便利性（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购家居家装产品时，您主要考虑哪些因素？
价格
产品质量与环保性
设计风格与美观度
品牌知名度
配送与安装服务
售后服务保障
其他
您认为在广州，家居家装产品的线上选购体验（信息查询、比价、下单）是否便捷？
您认为在广州，家居家装产品的线下选购体验（现场看样、咨询、议价）是否便捷？
总体而言，您有多大可能向亲友推荐在广州进行家居家装消费？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于大件家具/家电的配送服务，您的满意度如何？
非常满意，准时且服务好
比较满意，基本符合预期
一般，偶有延迟或小问题
不太满意，经常出现问题
非常不满意，体验很差
您在配送环节遇到过哪些问题？（可多选）
配送时间不准确/延迟
配送人员服务态度差
货物在运输中损坏
上楼/入户安装额外收费不透明
未遇到问题
对于家居家装产品的安装服务（如家具组装、家电安装），您的满意度如何？
非常满意，专业高效
比较满意，基本完成
一般，安装质量普通
不太满意，安装不专业或造成损坏
未使用过安装服务
您是否了解或使用过提供一站式“设计-采购-安装”服务的家居家装平台或公司？
是，且体验良好
是，但体验一般
是，但体验不佳
听说过但未使用
完全不了解
请评价广州市家居家装行业的售后服务（如退换货、维修、保养）的便捷性与响应速度（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前广州市家居家装消费在哪些方面有待提升？（可多选）
价格透明度
产品质量与环保标准
设计与风格的多样性
配送与安装的准时性及专业性
售后服务的响应与解决效率
线上线下一体化体验
针对旧房改造/局部翻新的服务
其他
对于提升广州市家居家装消费的整体便捷性与体验，您有什么具体的建议或期待？