您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去的3年内，您是否有过家居家装（如家具、建材、灯具、家纺、装饰品等）的购买经历？
您通常会在哪些情况下产生家居家装产品的购买需求？（可多选）
新房装修
旧房翻新/局部改造
添置新家具
更换损坏/老旧物品
日常装饰/提升生活品质
节日/季节更替
其他
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
线下家居卖场/专卖店
朋友/家人推荐
家装类APP/论坛/社群
电视/杂志广告
设计师/装修公司推荐
其他
在购买家居家装产品时，您最看重的三个因素是？（请按重要性选择一项作为首要考量）
价格与性价比
产品质量与材质
设计款式与美观度
品牌知名度与信誉
送货安装等售后服务
环保与健康安全
其他
您最常通过哪些渠道实际购买家居家装产品？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直家居电商平台（如好好住、一兜糖）
品牌官方线上商城
线下大型家居卖场（如宜家、红星美凯龙）
线下品牌专卖店
设计师/装修公司代购
工厂店/仓储式卖场
二手交易平台
其他
总体而言，您更倾向于线上购买还是线下购买家居家装产品？
更倾向于线上购买
更倾向于线下购买
线上线下结合，视情况而定
您有多大可能向朋友推荐通过线上渠道购买家居家装产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为线上购买家居家装产品最大的优势是什么？
价格透明，比价方便
产品种类丰富，选择多
节省时间，购物便利
用户评价和晒图参考价值高
促销活动频繁
其他
您认为线上购买家居家装产品最大的顾虑或不足是什么？
无法实地感受材质、尺寸和颜色
产品质量与图片描述不符
运输过程可能造成损坏
退换货流程复杂、成本高
安装服务不完善
其他
您有多大可能向朋友推荐通过线下实体店购买家居家装产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为线下购买家居家装产品最大的优势是什么？
能亲眼所见、亲手触摸，体验真实
专业人员现场讲解和推荐
尺寸测量和搭配建议更直观
送货安装等售后服务有保障
可以一站式购齐
其他
您认为线下购买家居家装产品最大的顾虑或不足是什么？
价格不透明，议价过程繁琐
逛店耗时耗力
可选品牌和款式有限
促销力度不如线上
导购推销压力大
其他
对于线上购买的家居家装产品，您最希望获得哪些增值服务？（可多选）
免费/优惠的测量设计服务
免费/便捷的退换货服务
专业的上门安装服务
详细的材质与保养说明
VR/AR虚拟场景搭配体验
旧物回收/处理服务
其他
对于线下购买的家居家装产品，您最希望获得哪些增值服务？（可多选）
免费的专业设计咨询
透明的价格体系与明确折扣
完善的售后保障与维修
便捷的同城配送与安装
会员积分与专属优惠
搭配好的家居场景展示
其他
在南京，您通常选择去哪些区域或商圈的家居卖场？
卡子门/大明路商圈（如红星美凯龙、石林家乐家）
河西商圈
江北新区
城东/仙林地区
线上为主，很少去线下卖场
其他
您对南京市目前家居家装购物渠道的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来哪种新型的购物模式或服务对您更有吸引力？（可多选）
线上VR看店+线下体验店结合
从设计到采购的一站式全包服务
订阅制/租赁式家居服务
以旧换新/环保回收服务
社区团购/社群拼单
直播带货（如设计师直播）
其他
对于南京市家居家装购物渠道的发展，您还有哪些具体的意见或建议？