您目前居住在广州市哪个区？
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、家纺、装饰品等）是在多久之前？
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
从未购买
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品的信息？（可多选）
线下实体店（如宜家、红星美凯龙）
电商平台（如淘宝/天猫、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
装修/家居类APP（如好好住、一兜糖）
朋友/家人推荐
电视/广播广告
户外广告/地铁广告
其他
在决定购买家居家装产品时，哪个渠道的信息对您的最终决策影响最大？
线下实体店（如宜家、红星美凯龙）
电商平台（如淘宝/天猫、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
装修/家居类APP（如好好住、一兜糖）
朋友/家人推荐
电视/广播广告
户外广告/地铁广告
其他
您更倾向于在哪个渠道完成家居家装产品的最终购买？
线下实体店（如宜家、红星美凯龙）
电商平台（如淘宝/天猫、京东）
品牌官方网站/小程序
社交媒体平台内嵌商城（如抖音商城）
装修公司/设计师推荐渠道
其他
请对您最常使用的购物渠道的“产品实物与描述/图片的符合度”进行评分。（1分=非常不符，5分=非常符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“物流配送速度与服务质量”进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“售后服务（如退换货、安装、维修）”进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择线上购买家居家装产品时，主要顾虑有哪些？（可多选）
无法看到实物，担心色差/质感
物流运输中易损坏
安装/组装麻烦
退换货流程复杂
售后服务无保障
价格不透明或虚高
其他
您在选择线下实体店购买家居家装产品时，主要看重哪些因素？（可多选）
可以亲自体验产品（触摸、试坐等）
专业导购提供建议
现场提货，无需等待
安装服务有保障
商场/品牌信誉好
促销活动力度大
交通便利，停车方便
其他
您认为广州本地的家居家装实体店（如建材市场、家居卖场）在哪些方面最需要改进？
产品款式与时尚度
价格竞争力
购物环境与体验
服务人员专业度
售后服务体系
交通与停车便利性
其他
您是否关注或参与过家居家装品牌的线上直播（如带货直播、装修知识分享）？
经常观看并购买
偶尔观看，可能会购买
只看不买
从不关注
基于您过往的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的那个家居家装购物渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您未来一年内是否有购买或更换大型家具（如沙发、床、橱柜）的计划？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂时没有计划
不确定
如果未来有家装需求，您希望通过哪些渠道获取整体家装解决方案？（可多选）
全屋定制品牌（如索菲亚、欧派）
独立设计师工作室
大型装修公司
互联网家装平台（如土巴兔）
自己设计，分散采购
朋友/熟人介绍的施工队
其他
对于广州市的家居家装购物环境（包括线上线下），您还有哪些具体的意见或建议？