您目前居住在武汉市的哪个区域?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
东湖高新区
武汉经开区
您在过去一年内是否有进行家居家装消费或咨询的经历?
您主要通过哪种渠道了解家居家装信息?
线上平台/APP(如淘宝、京东、好好住)
社交媒体(如小红书、抖音、微信公众号)
线下实体店/卖场
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
传统媒体(电视、报纸)
在您看来,目前武汉市家居家装行业提供的产品/服务信息是否清晰、易懂?
您认为不同区域(如中心城区 vs. 新城区)的消费者,获取优质家居家装信息与服务的便利程度是否公平?
非常公平,差异很小
比较公平,有一定差异
一般,差异明显
不太公平,差异较大
非常不公平,差异巨大
在您看来,哪些因素可能影响家居家装资源与服务的公平性?(可多选)
品牌门店/服务网点分布不均
设计师/施工团队水平参差不齐
线上信息覆盖不全面
价格透明度差异
售后服务响应速度不同
针对不同消费群体的营销策略差异
交通便利性
其他
当您需要家居家装方面的专业建议(如设计、材料选择)时,是否容易找到可靠且负担得起的资源?
请对您所在区域的家居家装实体店(如建材市场、家居卖场)的丰富度与可达性进行评分。(1分表示非常匮乏/不便,5分表示非常丰富/便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在区域的家居家装线上服务(如在线咨询、设计工具、物流配送)的覆盖与质量进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接触过由社区、公益组织或政府提供的普惠性家居家装知识普及活动(如讲座、工作坊)?
您认为普惠性家居家装教育资源(如免费课程、公开资料)的覆盖范围如何?
覆盖广泛,内容实用
有一定覆盖,但内容有限
覆盖不足,难以接触到
完全不了解
您希望获得哪些方面的普惠性家居家装教育支持?(可多选)
装修避坑指南
材料环保与安全知识
空间设计与规划技巧
智能家居应用
DIY动手教程
合同与维权法律知识
旧物改造与循环利用
预算规划与管理
您认为,为提升家居家装资源公平性,最需要优先改进的方面是?
增加线下服务网点覆盖
加强线上信息平台建设
提供更多公益培训与咨询
规范市场价格与服务质量
完善消费者权益保护机制
总体而言,您有多大可能向朋友推荐在武汉进行家居家装消费?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于促进武汉市家居家装教育资源与服务更加公平、普惠,您还有哪些具体的意见或建议?