您目前处于家居家装流程的哪个阶段？
正在规划，尚未开始
正在选购/比价阶段
已选定品牌/商家，正在沟通方案
已签订合同，正在施工/安装
已全部完成，进入售后阶段
您本次家居家装项目的主要类型是？
新房全屋装修
旧房局部翻新/改造
全屋定制
购买大型家具/家电
软装搭配（窗帘、灯具、装饰等）
在开始家居家装项目前，您主要通过哪些渠道获取信息和灵感？（可多选）
小红书、好好住等家居社区App
抖音、B站等短视频平台
品牌官网/官方旗舰店
线下实体店走访
亲朋好友推荐
设计师/装修公司推荐
传统家装杂志/电视节目
在信息收集阶段，您对海量信息进行筛选、辨别真伪的困难程度如何？（1分表示非常容易，5分表示非常困难）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预算方面，您感到压力的主要来源是？（可多选）
总预算难以精确控制，容易超支
不同品类、品牌价格差异巨大，难以抉择
担心“低价陷阱”，后续有隐形增项
对材料、工艺的真实成本不了解
贷款或资金周转压力
您认为当前市场上的家居家装产品与服务，其价格透明度如何？
非常透明，所有费用清晰可查
比较透明，主要项目费用明确
一般，部分项目收费模糊
不透明，存在较多不明确收费项
非常不透明，完全依赖商家报价
在选择品牌、设计师或装修公司时，哪些因素让您最感纠结或压力最大？（可多选）
口碑评价真假难辨，水军多
设计方案与效果图落差大
担心施工质量与工艺不达标
合同条款复杂，权责不清
售后服务保障不明确
沟通效率低，响应慢
综合考虑价格、质量、设计、服务等因素，您向朋友推荐您目前接触/使用的家居家装品牌或服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能推荐，10分表示极有可能推荐）
在施工或产品交付安装过程中，您遇到过或最担心哪些问题？（可多选）
工期延误，不断推迟
施工工艺粗糙，与预期不符
材料偷换，以次充好
现场管理混乱，垃圾清理不及时
安装人员不专业，造成损坏
多方（主材商、施工队等）协调困难
当出现上述问题或纠纷时，您认为维权或沟通解决的难度如何？
非常容易，商家积极解决
比较容易，需花费一定精力
一般，过程曲折但能解决
比较困难，商家推诿
非常困难，投诉无门
整个家居家装过程对您个人时间和精力的占用程度如何？（1分表示非常轻松，5分表示不堪重负）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些环节最消耗您的时间和精力？（可多选）
前期市场调研与比价
与设计师/销售反复沟通方案
在建材市场或店铺挑选材料
监督施工进度与质量
协调不同供应商的安装时间
处理售后问题
您对“环保、健康”等家装概念的重视程度如何？
非常重视，是首要考虑因素
比较重视，会优先选择环保产品
一般重视，在预算内会考虑
不太重视，更关注价格和款式
完全不关注
在追求环保健康家装时，您感到的困惑或压力主要来自？（可多选）
环保认证繁多，不知如何辨别
环保材料价格高昂，超预算
商家宣传夸大，实际效果存疑
缺乏权威的检测和验证手段
不清楚环保标准的具体界限
回顾整个过程，您认为最需要改进或最让您感到压力的一个具体环节是什么？请简要描述。
您理想中的家居家装服务应该是怎样的？请描述其核心特点（例如：全透明、一站式、无忧售后等）。
您的家庭常住地属于长三角哪个区域？
上海市
江苏省（南京、苏州、无锡等）
浙江省（杭州、宁波、温州等）
安徽省（合肥、芜湖等）
其他
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上