在过去一年内，您家中购买或更新了哪些品类的家电产品？（可多选）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视机）
厨房小家电（如电饭煲、微波炉、空气炸锅）
生活小家电（如吸尘器、扫地机器人、空气净化器）
个人护理家电（如电动牙刷、吹风机、剃须刀）
其他
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？
电商平台（如淘宝、京东）
线下实体店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
专业评测网站/媒体
总体而言，您对目前家中主要家电产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，哪个因素是您最优先考虑的？
品牌信誉
产品功能与性能
价格
节能环保
外观设计
售后服务
您有多大可能将您最满意的家电品牌推荐给亲友？（0分绝无可能，10分极有可能）
您认为当前家电产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
智能化与互联互通
节能降耗
操作便捷性
耐用性与质量
外观设计
噪音控制
售后服务响应速度
您对家电产品的智能化功能（如APP控制、语音交互）的接受程度如何？
非常喜欢，是购买决策的关键因素
比较喜欢，有加分但非必需
一般，可有可无
不太喜欢，更倾向传统操作
完全不需要
您通常如何处理废旧家电？
通过品牌/商家以旧换新
卖给回收商
交给社区/物业统一处理
暂时存放家中
其他
您对所购买家电品牌的售后服务（如安装、维修、咨询）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望家电品牌或零售商提供哪些增值服务？（可多选）
延长保修期
免费上门清洗/保养
以旧换新补贴
旧家电环保回收
会员专属优惠
使用技巧培训
您认为家电产品的“绿色环保”属性（如能效等级、环保材料）会影响您的购买决策吗？
影响很大，是重要考量
有一定影响，会参考
影响不大，更关注其他因素
完全没有影响
请描述一次您对某款家电产品最满意或最不满意的使用经历。
未来一年内，您是否有计划为家庭添置或更换新的家电产品？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂无计划
不确定
如果有计划，您可能考虑添置哪些品类的家电？（可多选）
智能大家电（如智能冰箱、空调）
新兴厨房电器（如洗碗机、蒸烤箱）
清洁类电器（如洗地机、除螨仪）
健康类电器（如按摩椅、净水器）
娱乐影音设备
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上