您家庭目前的居住类型是？
自有商品房
自有自建房
租赁住房
单位宿舍/公寓
其他
您家中目前使用频率最高的厨房电器有哪些？（可多选）
电饭煲/压力锅
微波炉
电磁炉/电陶炉
电烤箱/空气炸锅
破壁机/榨汁机
洗碗机
净水器
其他
您家中目前使用频率最高的清洁/环境电器有哪些？（可多选）
洗衣机
空调
电冰箱
扫地/拖地机器人
空气净化器
除湿机/加湿器
其他
您家中大家电（如冰箱、洗衣机、空调）的平均使用年限大约是？
您认为影响您家电使用体验的最主要因素是什么？
产品功能与性能
能耗与电费
操作便捷性
耐用性与质量
售后服务
外观设计
请对您家中主要家电产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？
电商平台（如京东、天猫）
线下实体店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
电视/传统媒体广告
品牌官方网站
您最近一次购买大家电（如冰箱、空调）时，最看重的决策因素是？
品牌口碑
价格与促销
节能等级
智能功能
外观与尺寸
售后服务保障
您有多大可能向亲友推荐您目前正在使用的主力家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对“智能家电”（如可通过手机APP控制、语音交互）的接受程度如何？
非常感兴趣，已购买使用
比较感兴趣，考虑未来购买
一般，持观望态度
不太感兴趣，认为功能不实用
完全不感兴趣
哪些智能功能最能吸引您考虑购买新家电？（可多选）
远程控制
语音助手联动
自动节能模式
故障自检与报修
与其他智能家居设备联动
个性化场景定制
未来1-2年，您家庭是否有计划购买或更换新的家电产品？
是，已有明确计划
是，有初步意向
不确定，视情况而定
暂无计划
如果有购买计划，您最可能考虑哪几类家电？（可多选）
厨房电器（如洗碗机、蒸烤箱）
清洁电器（如扫地机器人、洗地机）
环境电器（如新风系统、高端空调）
影音娱乐电器
个人护理电器
其他
在购买新家电时，您更倾向于哪种消费方式？
一次性全款购买
使用信用卡分期
使用电商平台提供的免息分期
以旧换新抵扣
租赁使用
您能接受的单件大家电（如冰箱、洗衣机）的心理价位区间是？
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
您认为当前家电产品的售后服务（如安装、维修、保养）在哪些方面最需要改进？
响应速度
服务人员专业性
收费透明度
配件供应及时性
服务覆盖范围（如乡镇）
目前比较满意
您是否关注家电产品的“绿色环保”属性（如使用环保材料、可回收设计）？
非常关注，是重要购买因素
比较关注，会适当考虑
一般，不是主要考虑点
不太关注
对于未来家电产品的功能或设计，您还有哪些具体的期待或建议？（选填）