您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买大家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视）是在什么时候？
过去6个月内
6个月至1年前
1年至3年前
超过3年前
从未购买过
总体而言，您对目前市场上销售的国产家电品牌的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前市场上销售的进口家电品牌的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，您最关注以下哪些因素？（请选择所有您认为重要的）
品牌知名度与口碑
产品质量与耐用性
能效等级与环保标识
售后服务与保修政策
价格与性价比
智能化与科技功能
外观设计与尺寸
政府补贴或节能产品目录
您是否了解北京市或国家层面推出的“家电以旧换新”、“节能补贴”等相关促消费政策？
非常了解
比较了解
听说过但不了解细节
完全不了解
这些促消费政策（如补贴、以旧换新）是否增强了您对参与活动家电产品的信任感？
显著增强
略有增强
没有影响
略有降低
显著降低
不了解相关政策
您认为以下哪些政策或措施最能提升您对家电产品的信任度？（请选择所有您认为有效的）
更严格的国家/行业质量标准与强制认证
更透明的产品能效与性能信息披露
政府主导的消费补贴或激励计划
企业更长的保修期和更完善的售后服务
第三方独立机构（如消协）的评测与推荐
对虚假宣传和产品质量问题的严厉处罚
您是否关注过家电产品的“能效标识”、“3C认证”等强制性标识？
非常关注，是重要决策依据
比较关注，会作为参考
偶尔注意，影响不大
从不关注
当您听说某品牌家电因质量问题被市场监管部门通报或处罚时，这会如何影响您对该品牌乃至同类产品的信任？
严重影响，会避免购买该品牌及同类产品
有一定影响，会谨慎考虑该品牌
影响不大，主要看具体产品型号
没有影响，相信是个别案例
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前正在使用的某个家电品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前家电市场在建立消费者信任方面，面临的最大挑战是什么？
部分产品质量不稳定或虚标参数
售后服务响应慢、维修成本高
新产品（如智能家电）存在数据安全或隐私泄露风险
促销活动复杂，实际优惠不透明
市场上存在假冒伪劣或翻新产品
其他
您主要通过哪些渠道获取家电产品的信息并建立信任？（请选择最主要的一项）
电商平台用户评价与问答
亲友、同事的口碑推荐
专业媒体、评测机构（如中关村在线、消费者报告）
品牌官方网站与线下门店体验
社交媒体（小红书、抖音、微博等）的博主推荐
对于智能家电（如智能音箱、智能冰箱），除了基本功能，您还关注哪些可能影响信任度的方面？
数据安全与隐私保护政策
软件系统长期更新的支持
不同品牌设备间的互联兼容性
语音识别等AI功能的准确度
收集个人数据的使用透明度
假设政府计划推出一项针对家电产品的“质量追溯体系”，让您能查询到产品的关键零部件来源、生产批次、质检报告等信息，这会提升您的购买信心吗？
会极大提升信心
会有所提升
影响不大，更看重实际使用体验
不会提升，担心信息真实性
您对北京市未来出台哪些政策或措施，以进一步规范家电市场、提升消费者信任度，有何具体的建议或期望？
综合考虑质量、服务、政策环境等因素，您对未来一年在北京购买家电的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心