您目前在重庆市哪个区/县居住?
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
渝北区
巴南区
其他区/县
您家中目前最常使用且不可或缺的家电有哪些?(多选)
空调
冰箱
洗衣机
电视机
电饭煲/压力锅
热水器
抽油烟机
净水器
扫地/拖地机器人
其他
在夏季,您对空调的依赖程度如何?
完全依赖,无法想象没有空调
非常依赖,但偶尔可以忍受不用
一般依赖,有更好,没有也行
不太依赖,很少使用
完全不使用
您认为家电产品对提升您家庭生活质量的重要性如何?
至关重要,极大提升便利与舒适
比较重要,是生活的好帮手
一般重要,有替代方案
不太重要,可有可无
完全不重要
总体而言,您向亲友推荐您正在使用的家电品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您主要通过哪些渠道购买家电?
线下大型家电卖场(如苏宁、国美)
品牌官方线下门店
京东/天猫等综合电商平台
品牌官方线上商城
二手交易平台
其他
请对您最近一次购买家电的购物体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买家电时,最优先考虑的因素是什么?
品牌信誉
产品功能与性能
价格
节能环保等级
售后服务
外观设计
您对家电产品的售后服务(如安装、维修、保养)整体满意度如何?
您在使用家电过程中,遇到过哪些主要问题?(多选)
产品质量问题(易损坏、故障)
能耗过高
操作复杂,不易上手
噪音过大
维修响应慢、费用高
与智能家居系统兼容性差
从未遇到问题
您是否愿意为具备“智能联动”、“远程控制”等功能的智能家电支付更高价格?
您对家电产品的节能环保性能关注度如何?
非常关注,是首要购买标准
比较关注,会作为重要参考
一般关注
不太关注
完全不关注
您平均多久会考虑更换或升级家中主要家电(如冰箱、空调)?
3年以内
3-5年
5-8年
8年以上
直到用坏为止
您认为当前重庆市场上的家电产品,在哪些方面最需要改进?(如:功能、价格、服务、节能等)
您是否了解或使用过重庆市针对节能家电的补贴或优惠政策?
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解详情
完全不了解
您对未来家电产品的最大期待是什么?
更高的智能化与自动化
更强的节能环保效果
更长的使用寿命和可靠性
更人性化、易用的设计
更完善的售后服务体系
您家中是否有为应对重庆特殊天气(如夏季高温、冬季湿冷)而专门购置的家电?
有,专门购置了
没有专门购置,但现有家电能满足需求
没有,感觉不需要
请对您家中主要家电(可任选一种)的总体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电品牌或零售商,您还有什么其他的意见或建议?