请问您目前居住在重庆哪个区?
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
渝北区
巴南区
大渡口区
北碚区
其他
您家中目前使用频率最高的大家电类别是?
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器(如油烟机、灶具)
热水器
在购买家电时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
产品功能与智能化程度
品牌口碑与售后服务
节能环保与能效等级
价格与性价比
外观设计与尺寸
耐用性与质量
总体而言,您向亲友推荐您目前主要使用的家电品牌的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您对家中现有家电的智能化功能(如APP控制、语音助手、智能联动等)满意吗?
您希望未来的家电在哪些方面进行智能化升级?(最多选3项)
更精准的语音识别与控制
更丰富的场景联动(离家模式、睡眠模式等)
更智能的故障自诊断与报修
更个性化的使用习惯学习与推荐
更便捷的远程操控与监控
与其他智能家居设备的无缝兼容
您认为家电的节能表现对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,是首要考虑因素
影响比较大,会重点比较
有一定影响,会参考
影响不大,更关注其他方面
几乎没有影响
请对您家中主要家电的售后服务(如安装、维修、客服响应)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具备更先进环保技术(如更低能耗、使用环保材料)的家电支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解家电新品信息或进行购买决策?(可多选)
电商平台(京东、天猫等)
线下实体店(国美、苏宁等)
品牌官方网站/APP
社交媒体/短视频平台(抖音、小红书等)
亲友推荐
专业评测网站/文章
您对家电产品提供的“以旧换新”服务感兴趣吗?
非常感兴趣,会优先考虑
比较感兴趣,会了解一下
一般,看具体情况
不太感兴趣
完全不感兴趣
您最期待未来家电增加哪一项具体的新功能或解决哪一项生活痛点?(例如:冰箱自动识别食材并推荐菜谱)
考虑到重庆夏季炎热潮湿的气候,您对空调的除湿、新风或空气净化等功能有特别需求吗?
需求强烈,是必备功能
有需求,会优先考虑
有一定需求,但不是决定因素
需求不大
完全没有需求
请对您家中主要家电产品的操作便捷性(如面板设计、遥控器、APP界面)进行评分(1-5分,1分为非常复杂难用,5分为非常简便易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家电产品的使用说明书或指导(纸质或电子版)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较晦涩难懂
非常难懂,基本不看
您希望家电品牌在客户互动方面提供哪些增值服务?(可多选)
定期的使用技巧与保养知识推送
会员积分与兑换活动
线下用户体验沙龙或课程
产品升级或延保优惠
专属客服通道
用户社区交流平台
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露