您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买过
您最近一次购买小家电（如电饭煲、吸尘器、空气炸锅等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买过
您通常通过哪些渠道了解或购买家电？（可多选）
线下电器卖场（如苏宁、国美）
品牌官方线下门店
大型综合超市
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/App
直播带货
亲友推荐
其他
在购买家电时，您最看重以下哪个因素？
价格优惠
品牌信誉
产品功能与性能
售后服务
支付方式便利性
对于大家电，您更倾向于哪种支付方式？
一次性全额支付
分期付款
先消费后付款（如花呗、白条）
信用卡支付
其他
对于小家电，您更倾向于哪种支付方式？
一次性全额支付
分期付款
先消费后付款（如花呗、白条）
信用卡支付
其他
如果您选择分期付款，主要原因是？（可多选，若上题选“从未使用过”请跳过）
减轻一次性支付压力
享受免息或低息优惠
提升可购买产品的预算
银行/平台推荐
其他
您对家电分期付款的利息/手续费率敏感吗？
非常敏感，会仔细比较
比较敏感，会考虑
不太敏感，更看重便利性
完全不敏感，不关注
您使用过哪些平台或工具进行分期付款？（可多选）
银行信用卡分期
电商平台分期（如京东白条、花呗分期）
品牌官方商城分期
线下卖场合作金融分期
其他
请为您最常用的家电支付方式的整体便利性打分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的家电支付方式的安全性/可靠性打分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在支付过程中遇到过的主要问题是什么？
支付流程复杂
支付失败
分期申请不通过
手续费/利息不透明
信息安全担忧
从未遇到过问题
哪些因素会促使您尝试新的支付方式？（可多选）
更大的折扣或返现
更长的免息期
更简单的操作流程
更高的支付限额
朋友或家人的推荐
商家/平台的强力推广
其他
您是否关注过支付方式背后的金融服务提供方（如银行、消费金融公司）的品牌口碑？
非常关注，会优先选择口碑好的
比较关注，会作为参考
不太关注，更看重支付方案本身
完全不关注
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前最满意的家电支付方式？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您对家电销售方（如品牌、电商、卖场）在支付环节，有什么具体的改进建议或期待？
您未来购买家电时，会考虑尝试“先享后付”（先用后付，到期再支付）这类新型支付方式吗？
非常愿意尝试
可能会尝试
不确定，需要了解
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？
8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
不便透露