您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是什么时候？
3个月内
3个月-1年
1-3年
3年以上
从未购买
您最近一次购买小家电（如电饭煲、空气炸锅、扫地机器人）是什么时候？
3个月内
3个月-1年
1-3年
3年以上
从未购买
当您购买一款新的家电产品后，您通常通过哪些方式学习如何使用它？（可多选）
阅读纸质说明书
查看产品机身上的操作指南贴纸
观看产品包装内的快速入门指南
在视频网站（如B站、抖音、YouTube）搜索教学视频
向家人、朋友或销售人员请教
直接上手摸索尝试
访问品牌官方网站或APP查看电子说明书/教程
参加品牌或卖场组织的线下体验/教学活动
在上述学习方式中，您最常用且认为最有效的是哪一种？
阅读纸质说明书
查看产品机身上的操作指南贴纸
观看产品包装内的快速入门指南
在视频网站搜索教学视频
向家人、朋友或销售人员请教
直接上手摸索尝试
访问品牌官方网站或APP查看电子说明书/教程
参加线下体验/教学活动
您认为目前家电产品附带的说明书（纸质或电子）清晰易懂程度如何？（1分表示非常难懂，5分表示非常易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更优质、更直观的产品使用教学服务（如专属视频教程、在线客服指导、上门教学）而支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
在购买家电时，以下哪个因素对您的决策影响最大？
品牌知名度与口碑
产品功能与性能
价格与促销活动
外观设计与尺寸
售后服务与保修政策
对于一款功能相似的家电产品，如果A品牌比B品牌价格高10%，但提供了更完善的教学服务和售后支持，您会如何选择？
肯定选择A品牌
倾向于选择A品牌
两者都有可能，看其他因素
倾向于选择B品牌
肯定选择B品牌
当您心仪的家电产品推出新品或进行促销时，您通常如何获取价格信息？
主动在电商平台（如京东、淘宝）搜索比价
关注品牌或卖场的官方社交媒体/公众号
收到线下门店的促销短信或电话
通过比价网站或APP
朋友或家人告知
您对家电产品的促销活动敏感度如何？
非常敏感，通常会等到大促（如618、双11）才购买
比较敏感，会关注日常折扣
一般，有需要就买，不太刻意等促销
不太敏感，更看重产品本身
完全不敏感
您能接受的家电产品（以一台3000元左右的大家电为例）日常价格与大型促销期间（如双11）的最大价差是多少？
100元以内
100-300元
300-500元
500-800元
800元以上或不在乎价差
如果一款家电产品提供“分期免息”付款方式，这会增加您购买高价位产品的意愿吗？
显著增加
有所增加
影响不大
几乎没影响
完全没影响
您是否愿意参与品牌方组织的产品试用或体验官活动，以换取优惠价格或免费产品？
非常愿意，经常参与
比较愿意，偶尔参与
一般，看活动内容
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道最终购买家电产品？（可多选）
京东、天猫等综合电商平台
品牌官方商城/APP
苏宁、国美等专业家电零售平台或门店
线下大型百货商场或超市
抖音、快手等直播电商
二手交易平台
通过设计师或装修公司推荐购买
在线上购买家电时，除了价格，您最关注商品详情页的哪些信息？
用户评价与晒图
产品详细参数与功能说明
视频介绍与演示
售后服务政策（退换货、保修等）
促销活动与赠品信息
总体上，您向朋友或家人推荐您常用的家电品牌的意愿有多大？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
对于家电产品的使用教学方式或价格策略，您还有哪些具体的意见或建议？