您目前居住的省份或城市是?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他(请说明)
您或您的家人是否有使用家电医疗资源的需求?
是,长期使用
是,偶尔使用
目前没有,但未来可能有
完全没有
您主要通过哪些渠道了解或获取家电医疗资源(如制氧机、呼吸机等)?
医院或诊所推荐/购买
医疗器械专卖店
大型电商平台(如京东、天猫)
线下药店
亲友推荐
社区卫生服务中心
租赁服务商
其他
请评价您所在地区家电医疗资源购买渠道的便利性。(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为获取这些设备时,最大的障碍是什么?
价格昂贵
信息不透明,不知道哪里买
需要专业处方或手续复杂
物流配送不便
品牌型号选择少
没有障碍
请对您所使用或了解的家电医疗设备(如制氧机、血压计)的产品质量进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用这些设备时,是否容易获得专业的操作指导或售后服务?
非常容易,有专人指导
比较容易,可通过电话或线上咨询
一般,需要自己摸索
比较困难,找不到可靠支持
从未尝试寻求服务
基于您整体的了解和体验,您有多大可能向有需要的亲友推荐在华南地区获取家电医疗资源?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望未来在哪些方面得到改善或增加服务?(可多选)
降低设备购买或租赁价格
提供更清晰的购买指南和比价信息
加强社区内的设备体验与租赁点
完善上门配送、安装与调试服务
提供更专业的在线或电话使用指导
延长设备保修期或提供更优惠的维护套餐
增加对特殊人群(如老年人)的购买补贴
您是否了解当地政府或社区提供的相关医疗设备补贴或支持政策?
非常了解并已申请
了解一些,但未申请
听说过,但不清楚细节
完全不了解
请评价您对当前家电医疗资源相关售后服务(如维修、校准、咨询)的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种设备获取方式?
直接购买
长期租赁
短期租赁(按需)
视设备类型和价格而定
在做出购买或租赁决策时,您最关注哪些因素?(可多选)
品牌信誉
产品价格
售后服务保障
产品功能与易用性
用户评价与口碑
医生或专业人士推荐
租赁的灵活性与成本
对于提升华南地区家电医疗资源的可及性与服务质量,您还有什么具体的意见或建议?